よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで「新しい振込先への振込金額が上限を超過しています。」とメッセージが表示される場合、どうすればよいですか

. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届け内容変更」をクリック 3.「振込先登録・削除」の「お手続き」をクリック 4.「登録」をクリック 5 詳細表示

「インターネットバンキングでのお振り込み手続きの一時制限について」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

ください。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜 詳細表示

電話認証サービスの申込方法を教えてください

認証をご利用いただく電話機の電話番号を入力し「次へ」をクリック 5. 確認番号を入力し「電話認証へ」をクリック 6. 3分以内に認証用ダイヤルに電話し「確定 詳細表示

インターネットバンキングで振込先口座を登録する方法を教えてください

3.「振込先登録・削除」の「お手続き」をクリック 4.「登録」をクリック 5. 金融機関名または金融機関種類を選択 6. 支店名の頭文字を選択し、該当の 詳細表示

「【三井住友信託銀行】請求料金がございます」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12/31～1/3はご 詳細表示

「【三井住友信託ダイレクト】ATMお引き出しのご確認」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12/31～1 詳細表示

インターネットバンキングで振込手続きを済ませた後に、振込先を間違えたことに気付きました。振り込みを取り消したい場合、どうすればよいですか

お近くの支店窓口にて組戻し(振込資金のお戻し)のお手続きが必要になります。 その際、当社所定の手数料がかかりますのでご了承ください。 また、状況に... 詳細表示

インターネットバンキングの電話認証用ダイヤルにつながりません

ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日・祝日および12/31～1/3はご利用 詳細表示

インターネットバンキングで「登録済振込先」から『新生銀行』の口座に振り込みましたが不成立になったとメールがきました。なぜですか

・削除」の「お手続き」 をクリック 4. 対象口座を選択して 「削除」をクリック 5. 内容を確認し「確定」をクリック 【新しい振込先の登録操作手順 詳細表示

インターネットバンキングでダイレクト振込限度額を変更できますか

.「変更後の振込限度額」を万円単位で入力し「次へ」 5. 内容を確認し「確定」をクリック インターネットバンキングで振込限度額の「引き上げ」は出来ません 詳細表示