よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

三井住友信託ダイレクトの振込限度額とはなんですか

10万円です。詳しくはこちらをご確認ください。 ※不正送金被害を抑制するための緊急対応として、2023年4月17日(月)に、一部のお客さまのダイレクト振込限度 詳細表示

電話認証サービスとはなんですか

手持ちの携帯電話やご自宅の電話機などの電話番号を使って認証を行うことで、第三者のなりすましによる不正な払い出しを防止します。 詳しくは、こちらをご確認 詳細表示

自分が電話認証サービスに申し込み済みか確認する方法を教えてください

内容変更」をクリック 3. 「電話認証用電話番号の確認・有効化」のメニューが表示されているかを確認(※) ※表示されている場合は、電話認証サービスの申し込みが 詳細表示

インターネットバンキングで手続きした振り込みを取り消したい

から「お取引履歴」をクリック 3.「照会・取り消し」画面のお取引履歴から該当の振り込みの「取り消し」ボタンの表示を確認 <「取消」ボタンが表示され 詳細表示

インターネットバンキングの電話認証サービスに登録した電話番号から電話できない場合、どうすればよいですか

～20:00 土曜 9:00～17:00 日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 詳細表示

郵送で三井住友信託ダイレクトの振込限度額を変更できますか

時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 ▶三井住友信託ダイレクト振込 詳細表示

支店窓口とATM以外で振り込みする方法を教えてください

。 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 なお、三井住友信託 詳細表示

テレフォンバンキングでダイレクト振込限度額を変更できますか

カード」に記載されております。 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません 詳細表示

インターネットバンキングで当日付けの振り込みになる締切時間を教えてください

原則(※1)(※2)、即時で先方の口座に入金されます。 ※1 毎日23:56～翌0:02は振り込み手続きはご利用になれません。 ※2 毎月第3土曜日の 詳細表示