よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコード変更方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の「設定」マークをタップ 3. 「セキュリティ」をタップ 4 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのログインパスワード変更方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の「設定」マークをタップ 3. 「アカウント」をタップ 4 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリからインターネットバンキングにログインできない原因を教えてください

いただき(※3)、再度ログインをお試しください。 ※1 ログインパスワードの再設定方法こちら ※2 初期登録方法はこちら ※3 アプリに保存したログイン情報の 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコードと、ログインパスワードの違いはなんですか

違いは以下のとおりです。 【パスコード】 普段のアプリ起動時に入力する6桁の数字です。一定回数以上間違えるとアプリはログアウトされます。メールアドレス 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのログインパスワードがわからない場合どうすればよいですか

をお忘れの方」をタップ 3. 登録しているメールアドレスを入力の上、「認証コードの送信」をタップ ※メールアドレスに認証コードが送信されます。 4 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでインターネットバンキングにログインするための条件を教えてください

9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 ▶「スマートライフデザイナー」のアプリ 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリを生体認証で起動するための設定方法を教えてください

3. 「セキュリティ」をタップ 4. 「生体認証の利用」をオンにして、右上の完了をタップ ※ログアウト操作とはアプリ右上の「⚙」ボタンをタップし、表示さ 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコードがわからない場合、どうすればよいですか

はログアウトされます。 【操作手順】 1.「メールアドレス」とユーザー登録の際に設定いただいた「ログインパスワード」を入力してアプリにログイン 2 詳細表示