よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリでログイン設定をしているインターネットバンキングの会員情報を変更する方法を教えてください

変更手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. ホーム画面の右上「⚙」ボタンをタップ 3.「インターネットバンキング」を... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでインターネットバンキングにログインするための条件を教えてください

ログインするための条件は以下のとおりです。 1. 初めてインターネットバンキングをご利用になる場合やログインパスワードのロックを解除した場合、初期登... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」は、住信SBIネット銀行のフルーツ名称の支店とどう違いますか

住信SBIネット銀行のフルーツ名称の支店とは、申込方法やポイントサービス、手数料などサービスが異なる場合があります。 「三井住友信託NEOBANK」... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで口座連携をする際に、「すでに登録済みの金融機関です」と表示されます。どうすればよいですか

更新マークの回転が終了するまでお待ちください。 画面右上に表示される「更新マーク」が回転中に再度口座連携をすると、「すでに登録済みの金融機関です」と表示... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで「iDeCo（個人型確定拠出年金）」を連携することはできますか

記録関連運営管理機関(RK)がNRKもしくはJIS&Tであれば連携することができます。 連携手順はこちらをご確認ください。 ※記録関連運営管理期間... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの家計簿で登録している口座がエラーになっている場合どうすればよいですか

口座を再度連携してください。 現在の連携を削除すると、過去のデータが削除されてしまいますので、削除せずに再度連携してください。 操作手順は以下のと... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリからインターネットバンキングにログインできない原因を教えてください

アプリからインターネットバンキングにログインできない場合、以下1～5の原因が考えられます。ご確認の上、ログインができない場合はヘルプデスクへお問い合わせく... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのログインパスワードがわからない場合どうすればよいですか

ログインパスワードを再設定してください。 操作手順は以下のとおりです。 【パスワード再設定の手順】 1. アプリのログイン画面を開く 2.「ログイ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリは、クレジットカードや電子マネー、ポイントの連携はできますか

家計簿画面の「口座・資産を連携・登録する」ボタンをタップ後に表示されるクレジットカード、電子マネー、ポイントについては連携できます。 操作手順は以下のと... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリは確定拠出年金（DC）加入者向けの専用アプリですか

確定拠出年金の口座連携もできますが、確定拠出年金（DC）加入者向けの専用アプリではありません。確定拠出年金のご確認だけでなく、家計簿機能、ライフプランシミ... 詳細表示