よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリでログイン設定をしているインターネットバンキングの会員情報を変更する方法を教えてください

変更手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. ホーム画面の右上「⚙」ボタンをタップ 3.「インターネットバンキング」を... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでインターネットバンキングにログインするための条件を教えてください

ログインするための条件は以下のとおりです。 1. 初めてインターネットバンキングをご利用になる場合やログインパスワードのロックを解除した場合、初期登... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリからインターネットバンキングにログインできない原因を教えてください

アプリからインターネットバンキングにログインできない場合、以下1～5の原因が考えられます。ご確認の上、ログインができない場合はヘルプデスクへお問い合わせく... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで「iDeCo（個人型確定拠出年金）」を連携することはできますか

記録関連運営管理機関(RK)がNRKもしくはJIS&Tであれば連携することができます。 連携手順はこちらをご確認ください。 ※記録関連運営管理期間... 詳細表示

｢スマートライフデザイナー｣のアプリで口座連携をしようとした際に、｢すでに登録済みの金融機関です｣と表示されました。どうすればよいですか

まずは、画面右上の｢更新マーク｣の回転が止まるまでお待ちください。 この表示は、連携処理がまだ終わっていないタイミングで再度操作を行った場合に出ることが... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのログインパスワードがわからない場合どうすればよいですか

ログインパスワードを再設定してください。 操作手順は以下のとおりです。 【パスワード再設定の手順】 1. アプリのログイン画面を開く 2.「ログイ... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで三井住友信託銀行の口座連携をする場合の条件を教えてください

以下①～③のすべての条件を満たす必要があります。 ① 発行日の日付が2014年5月7日以降のダイレクトご利用カードをお持ちであること 旧カード... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の口座開設画面で「キャンペーンコード」を入力する欄がありますが、何を入力すればよいですか

口座開設キャンペーンのキャンペーンコードの入力は不要です。ブランクのままお進みください。 別途定める条件を満たせば、口座開設キャンペーンの対象になります... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリは、クレジットカードや電子マネー、ポイントの連携はできますか

家計簿画面の「口座・資産を連携・登録する」ボタンをタップ後に表示されるクレジットカード、電子マネー、ポイントについては連携できます。 操作手順は以下のと... 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の口座開設の条件を教えてください

以下の①～③の条件を満たす個人のお客さまは三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイナー」から口座開設できます。 ①三井住友信託銀行公式アプリ... 詳細表示