よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

トラストプレミアムサービスの問い合わせ先を教えてください

■トラストプレミアムサービス専用デスク 0120-921-330 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1/3はご... 詳細表示

トラストプレミアムサービスのライフサポートサービスはどこで申し込みできますか

トラストプレミアムサービス専用デスクまでご連絡ください。 お客さまのステージを確認後、ご希望の各サービス提供会社におつなぎします。 ■トラスト... 詳細表示

トラストプレミアムサービスの手数料割引サービスはどこで申し込みできますか

お近くの支店窓口で申し込みできます。 詳細表示

トラストプレミアムサービスのおまとめサービスはどこで申し込みできますか

お近くの支店窓口で申し込みできます。 申込書をご提出の場合は、おまとめサービスを希望されるご家族各人の自署が必要です。 詳細表示

トラストプレミアムサービスのおまとめサービスについて教えてください

ご家族の取引残高を合計して、ステージを決定できるサービスです。 当社所定の申込書を お近くの支店窓口へ提出した場合、手続日の翌々月初からご家族のお取引残高... 詳細表示

4月末までダイレクト振込手数料が月20回まで無料だったが、5月から、手数料がかかるようになったのはなぜですか

ステージが変更になったことが考えられます。 ステージは、毎年3月末、9月末を基準日とした定例の見直しと基準日以外の毎月の見直しを行っています。 ... 詳細表示

トラストプレミアムサービス対象の住宅ローンでステージをつけるにはどうしたらよいですか

住宅ローンなどのお借入額の1/2をお取引残高に算入するためには、定期預金などのお預かり資産残高が10万円以上必要です。 定期預金などに10万円以上預け入れ... 詳細表示

トラストプレミアムサービスの取引残高はどの商品が含まれますか

「定期預金、投資信託、ファンドラップなどのお預かり資産残高」と「住宅ローンなどの当初お借入額の1/2」が含まれます。 「毎月のお預かり資産残高」と「お借... 詳細表示

トラストプレミアムサービスのステージを確認する方法を教えてください

確認方法は以下のとおりです。 【インターネットバンキング】 ログイン後のトップ画面に現在のステージが表示されます。 なお、ステージが適用され... 詳細表示

トラストプレミアムサービスは、年会費はかかりますか

かかりません。 詳細表示