「スマートライフデザイナー」のアプリを利用する際「認証エラー」というメッセージが表示されて画面が動かなくなりました。どうすればよいですか
ご利用中のスマートライフデザイナーのアプリをいったん終了し、再度起動しなおしてからご利用ください。 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリは海外でも利用できますか
日本国外ではアプリストアに表示されないため、アップデートを行うことができません。正常に動作しない可能性があるので、日本国内でのみご利用ください。 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコード変更方法を教えてください
操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の「設定」マークをタップ 3. 「セキュリティ」をタップ 4 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリを生体認証で起動するための設定方法を教えてください
ご利用のスマートフォンで生体認証の利用設定をした上で、「スマートライフデザイナー」のアプリでも以下の操作手順で設定を行うと、生体認証で起動できます 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリでインターネットバンキングにログインするための条件を教えてください
ライフデザイナー」のアプリからインターネットバンキングにログインする方法はこちら 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリで生体認証の設定をしても、生体認証を使って起動できないのはなぜですか
生体認証の設定をしても、アプリを閉じる際にログアウト操作(※)をしてしまうと生体認証でアプリを起動することができません。 ログアウト操作せずにアプリを閉じる 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコードがわからない場合、どうすればよいですか
ログアウト(※)後、ログイン画面が表示されるので以下の手順でパスコードを再設定してください。 ※アプリを起動する際のパスコードを一定回数以上間違えるとアプリ 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコードと、ログインパスワードの違いはなんですか
違いは以下のとおりです。 【パスコード】 普段のアプリ起動時に入力する6桁の数字です。一定回数以上間違えるとアプリはログアウトされます。メールアドレス 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリからインターネットバンキングにログインできない原因を教えてください
アプリからインターネットバンキングにログインできない場合、以下1~5の原因が考えられます。ご確認の上、ログインができない場合はヘルプデスクへお問い合わせ 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリのログインパスワード変更方法を教えてください
操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の「設定」マークをタップ 3. 「アカウント」をタップ 4 詳細表示
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