よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリの家計簿で登録している金融機関口座や確定拠出年金口座がエラーになっている場合どうすればよいですか

」では、複数の端末・アカウントを利用して、同一口座の連携はできません。ご注意ください。 ▶ 連携エラーの解消方法について詳しくはこちら ▶「すでに登録済」と 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコードと、ログインパスワードの違いはなんですか

登録の際に設定いただいた半角英数記号(8桁以上)です。一定期間アプリを利用していない場合などアプリをログアウトした後に入力いただく認証方法です。 ▶ログイン 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリを誤って削除した場合はどうすればよいですか

アプリストアでアプリを再ダウンロードしてください。 削除する前に設定していたメールアドレスとログインパスワードで利用できます。 ▶ダウンロードはこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで認証コードの入力を求められましたが、認証コードがメールアドレスに届きません。どうすればよいですか

。 ※ドメインとは、メールアドレスの「＠」以降の部分を指します。 設定方法についてはご契約の携帯電話会社やご利用端末のメーカーにお問い合わせください。 2. 迷惑メール 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで「iDeCo（個人型確定拠出年金）」を連携することはできますか

。 ※JIS&T：日本インベスター・ソリューション・アンド・テクノロジー株式会社の略称です。 なお、ご利用の記録関連運営管理機関（RK)は、ご加入の際に配布された 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで「連携エラー」が発生するのはなぜですか

エラー」が表示されることがあります。 エラーが発生した場合は、再連携の操作を行っていただくことで、正常にご利用いただけます。 【再連携の操作手順】 1 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリを生体認証で起動するための設定方法を教えてください

ご利用のスマートフォンで生体認証の利用設定をした上で、「スマートライフデザイナー」のアプリでも以下の操作手順で設定を行うと、生体認証で起動できます 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで確定拠出年金を連携する方法を教えてください

。 連携先はご利用の記録関連運営管理機関(RK)(※)により異なります。 ※RKは、ご加入の際に配布されたハガキや残高通知で確認できます。 ▶詳しい確認方法は 詳細表示

「スマートライフデザイナー」とはなんですか

-641 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 ※お問い合わせ内容によっては、他のダイヤルをご 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの推奨環境を教えてください

設定などによりご利用いただけない場合があります。 ・iPad、タブレット端末で利用する場合、正常に動作しない可能性があります。 詳細表示