よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」のアプリのログインパスワード変更方法を教えてください

ログインパスワードは、アプリ内の設定から変更できます。 操作手順は以下のとおりです。 【パスワード変更の手順】 1. アプリを開く 2. 画面右上の 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで確定拠出年金を連携する際に必要なIDとパスワードがわかりません

IDとパスワードを再発行いたします。 ▶再発行はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのログインパスワードがわからない場合どうすればよいですか

ログインパスワードを再設定してください。 操作手順は以下のとおりです。 【パスワード再設定の手順】 1. アプリのログイン画面を開く 2.「ログイン 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコードと、ログインパスワードの違いはなんですか

とログインパスワードを入力してアプリにログインし、再度パスコードを設定してください。 ▶パスコード変更方法はこちら 【ログインパスワード】 ユーザー 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでパスコードや顔認証でログインはできますが、ログイン用のパスワード自体がわからない場合どうしたらよいですか

パスコードや顔認証でログインできる場合でも、ログインパスワードがご不明な場合は、いったんログアウトしていただき、パスワードの再設定を行ってください。 操作 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリを誤って削除した場合はどうすればよいですか

アプリストアでアプリを再ダウンロードしてください。 削除する前に設定していたメールアドレスとログインパスワードで利用できます。 ▶ダウンロードはこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコードがわからない場合、どうすればよいですか

はログアウトされます。 【操作手順】 1.「メールアドレス」とユーザー登録の際に設定いただいた「ログインパスワード」を入力してアプリにログイン 2 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリを利用する際「認証エラー」というメッセージが表示されて画面が動かなくなりました。どうすればよいですか

。 ・新規ユーザー登録 ・ログインパスワード再設定 ・登録メールアドレス変更 上記の操作以外でエラーメッセージが出た場合は、ご利用中のスマートライフデザイナー 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコード変更方法を教えてください

パスワードの違いはこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください

タップ 4.「メールアドレス変更」をタップ 5.「現在のログインパスワード」「新しいメールアドレス」を入力の上、「認証コードの送信」をタップ ※新しいメール 詳細表示