「住所変更手続き受付確認のご案内」メールが届きましたが、数日後に「お届出内容確認のお願い」・「お手続き状況確認のお願い」が届きました。手続きは完了していないのですか
パスワードを入力された日時に「ログインID発行・ログインURLのご案内」の件名でお送りしています。 詳細表示
インターネットバンキングで振り込みをしようとすると「ただいまサービスはご利用いただけません。申し訳ございません。 」と表示され手続きできません。どうしてですか
ダイレクト会員番号・ログインパスワードや会員カード記載の確認番号(乱数表)などをお尋ねしたり、入力をお願いすることは一切ございません。 そのような偽サイトへの誘導 詳細表示
利用時に、従来の暗証番号に加え、生体認証によりご本人さま確認をすることで、より高い安全性を確保することができます。 ▶生体認証情報の登録方法はこちら 詳細表示
振込画面でメッセージ番号:AHK1004が表示される場合、どうすればよいですか
、お手続きには数字4桁の暗証番号とダイレクトご利用カード裏面に記載している確認番号でのご本人さま確認が必要です。数字4桁の暗証番号がご不明の場合は、郵送でお手続き 詳細表示
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