よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「三井住友信託NEOBANK」サービスの利用方法を教えてください

。 ※パソコンからのご利用はできません。 ※住信SBIネット銀行のWEBサイトおよびスマートフォンアプリ「住信SBIネット銀行」からは利用いただけません。 ▶口座 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」ではキャッシュカードは発行されますか

口座開設後、キャッシュカード(デビットカード機能付)を発行できます。 ATMの利用方法や対象ATMについて、詳しくは住信SBIネット銀行のサイトでご確認 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」ではどのようなサービスを利用できますか

開設を検討中のお客さま】 「住信SBIネット銀行ホームページ」 > 商品・サービス 【口座開設済のお客さま】 「三井住友信託NEOBANK」アプリ > 商品 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」とはなんですか

ついて、詳しくは以下のページをご確認ください。 【口座開設を検討中のお客さま】 住信SBIネット銀行ホームページ>商品・サービス ▶「三井住友信託 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」に関する問い合わせ先を教えてください

問い合わせ先は以下のとおりです。 【既に「三井住友信託NEOBANK」の口座をお持ちの方・口座開設手続き中の方】 口座開設結果、三井住友信託 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」では、家族と同じメールアドレスを登録できますか

ご家族と共有するメールアドレスではなく、ご本人さま固有のメールアドレスのご登録を推奨します。 なお、メールアドレスの変更を希望される場合は、口座開設後に 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の初回ログイン方法を教えてください

三井住友信託銀行公式アプリ「スマートライフデザイナー」で初回ログインができます。 口座開設が未済の方はこちらをご確認ください。 【操作手順】 1 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」では、口座開設の際に印鑑の届け出が必要ですか

印鑑の届け出は必要ありません。 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」では、口座開設の際に個人情報を入力しますが、セキュリティについて教えてください

口座開設の画面は、SSL暗号化通信に対応しています。 お客さまと当社の間でのデータのやりとりは暗号化されているため、万が一傍受された場合でも第3者が内容を 詳細表示

すでに住信SBIネット銀行の口座を持っていますが、「三井住友信託NEOBANK」の口座開設の申し込みはできますか

すでに住信SBIネット銀行の他支店に口座をお持ちの方でも、「三井住友信託NEOBANK」の口座開設の申し込みができます。 詳細表示