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よくあるご質問(Q&A)

  • No : 15921
  • 公開日時 : 2023/10/12 18:00
  • 更新日時 : 2024/03/28 15:54
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「WEB住所変更サービス」で本人確認書類、取引口座確認書類をアップロードする方法を教えてください

回答

WEB住所変更サービスのマイページへログイン後、「○お届出が必要な事項」に表示されている「本人確認書類のアップロード」「お取引口座確認書類のアップロード」のボタン()よりお手続きください。

▶アップロードの手順について詳しくはこちらのSTEP3をご確認ください。

なお、当社にてアップロードいただいた画像を確認する際に、当社システムの要因により、画像が不鮮明になる場合があります。ご連絡をさせていただいた場合には、恐れ入りますが、改めて画像のアップロードをお願いします。

マイページ上に、上記ボタンが表示されていない場合は、マイページ上部の「再読み込み」ボタンを押下してください。

▶アップロードがうまくいかない場合はこちら

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