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住宅ローンの年末残高等証明書の再発行方法を教えてください
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No : 2985
公開日時 : 2021/10/14 10:00
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住宅ローンの年末残高等証明書の再発行方法を教えてください
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回答
電話で再発行をお申し込みください。
■
ローン事務センター「年末残高証明書再発行受付専用ダイヤル」
0120-337-599
平日9:00~17:00
自動ガイダンスが流れた後に「
4
」を押してください
上記時間帯以外
自動ガイダンスが流れた後に「
1
」を押してください
■
受付時間:
24時間365日(システムメンテナンス時間を除く)
【注意事項】
・ローン返済口座のキャッシュカードまたは通帳(普通預金口座番号が分かるもの)をお手元にご用意の上ご連絡ください。
・申し込みから2営業日後に、お届けのご住所宛に普通郵便でお送りします。到着までの日数は郵便事情などにより異なります。
・ご契約の状況によっては、再発行の手続きが承れない場合があります。あらかじめご了承ください。
※
住宅ローンの年末残高等証明書が届かない場合は、まず
こちら
をご確認ください。
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