よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

手続きできます。
手続きができるのは原則、満期日の1カ月前応当日の翌営業日から満期日前営業日14:00までです。

ダイレクトご利用カードをお手元にご用意の上、ご本人さまからテレフォンバンキングまでご連絡ください。

※大口定期預金や証書式の定期預金など、一部、手続きできない商品があります。

■三井住友信託ダイレクトテレフォンバンキング
電話番号は「ダイレクトご利用カード」に記載されております。
■受付時間
平日 9:00～20:00
土曜 9:00～17:00
日曜・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。

テレフォンバンキングは、2025年11月10日(月)をもってサービスを終了いたします。詳しくはこちらをご確認ください。