自宅を売却するため住宅ローンの全額繰上返済をする場合、仲介業者から連絡しても対応してもらえますか

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回答

仲介業者からの連絡では対応できません。
全額繰上返済には住宅ローンをお借り入れいただいているお客さまからのご連絡が必要です。

ただし、お客さまからの了解が得られれば、仲介業者に対してお手続きの進捗状況や手続きの流れのご案内はできます。