よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

エグゼリーナとはなんですか

住宅ローンに付帯する女性専用のサービスです。 2018年8月1日をもって、新規お申し込みの受付は停止しました。 既にエグゼリーナをご利用の方のお申し出 詳細表示

積立貯蓄のお知らせの見方を教えてください

表示しています。 ≪ご参考≫ 毎月の積立金は金銭信託で運用し、年2回(2月と8月の20日)金銭信託から定期預金(スーパー定期5年)に10,000円単位で自動 詳細表示

住宅ローンの返済額が変更になった場合、お知らせはありますか

作成対象期間 変動金利コース 上限金利コース 借入利率の変更が ある場合 10月 翌年1月～6月分まで 4月 翌年7月 詳細表示

取引残高報告書の送付基準を教えてください

毎年3月・6月・9月・12月の各最終営業日を作成基準日とし、以下のいずれかの条件を満たしている場合にお送りします。(※) ①投資信託残高がある 四半期 詳細表示

取引残高報告書とはなんですか

報告対象期間に投資信託の残高やお取引があるお客さまを対象に、原則として3月末、6月末、9月末、12月末基準でお送りしている報告書です。(※) 主に以下の 詳細表示

定期預金の満期の案内をインターネットバンキングで確認する方法を教えてください

電子交付サービスを申し込んでいる場合、インターネットバンキングで確認できます(※)。 【申込方法】 1. インターネットバンキングにログイン 2 詳細表示

住宅ローンの「ご返済予定表」はいつ届きますか

変更が ある場合 10月 翌年1月～6月分まで 4月 翌年7月～12月分まで 借入利率の変更が ない場合 11月 翌年1月～6月 詳細表示

インターネットバンキングで取引した外貨預金の適用為替レートを確認する方法を教えてください

1,000件まで)確認できます。 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引履歴」をクリック 3. 該当のお取引の「詳細」をクリック 詳細表示

お預かり残高レポートをインターネットバンキングで確認する方法を教えてください

6月末・12月末 翌月第5営業日～順次 【確認方法】 1. インターネットバンキングにログイン 2.「電子交付」タブの「電子交付へ 詳細表示

投資信託に関する各通知物をインターネットバンキングで確認する方法を教えてください

電子交付サービスを申し込んでいる場合、インターネットバンキングで確認できます。 【申込方法】 1. インターネットバンキングにログイン 2.「電子 詳細表示