よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットで住所変更の手続きはできますか

三井住友信託ダイレクト会員さまで、インターネットバンキングの初期登録がお済みの場合、インターネットで住所変更のお手続きができます。 インターネット 詳細表示

三井住友信託ラップ口座電子開示サービスのシステム移行前に「電子交付」された取引報告書や運用報告書は、システム移行後もインターネットバンキングで確認できますか

過去5年間分の電子交付書類を確認できます。 なお、インターネットバンキングのご利用には、申し込みと初期登録が必要です。 ▶インターネットバンキングの申し 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託の分配金を確認する方法を教えてください

分配金の確認手順は以下のとおりです。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高照会」をクリック 3 詳細表示

インターネットバンキングで積立貯蓄を一部解約する方法を教えてください

積立貯蓄の一部解約方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1.インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「財形貯蓄・積立貯蓄」をクリック 詳細表示

インターネットバンキングで、外貨普通預金から円貨普通預金に入金する方法を教えてください

外貨普通預金から円貨普通預金に入金する方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの年末残高等証明書は出力できますか

インターネットバンキングでは出力できません。 借入年から控除を受けられる期間中は、当社から毎年お届けされたご住所へお送りします(※)。送付スケジュールなどの 詳細表示

インターネットバンキングの振込制限時間中にできない手続きはなんですか

当社普通預金からのお振り込み(当社本支店・他行宛て問わず)がご利用いただけません。 その他のインターネットバンキングのサービスにつきましては、通常通りご 詳細表示

インターネットバンキングで定期預金の満期資金を普通預金へ入金できますか

営業日の17:00まで) 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高 詳細表示

インターネットバンキングで財形貯蓄・積立貯蓄の残高を確認する方法を教えてください

財形貯蓄・積立貯蓄の残高は以下の手順でご確認ください。 【確認手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「財形貯蓄・積立 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリからインターネットバンキングにログインできない原因を教えてください

アプリからインターネットバンキングにログインできない場合、以下1～5の原因が考えられます。ご確認の上、ログインができない場合はヘルプデスクへお問い合わせ 詳細表示