。 【作成基準日】 3月末・6月末・9月末・12月末 住所変更がお済みでないお客さまはこちらをご確認いただき、お手続きをお願いします。 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」で払出請求した後、いつ結果通知がきますか
。 ※営業日とは、土・日・祝日、12/31~1/3を除く平日です。 ※お手続きの混雑状況によって、日にちが前後する場合があります。 ※3月下旬~6月上旬、および9月 詳細表示
はローン事務センターまでご連絡ください。 ・出産後1年間の金利優遇(ご出産後6カ月以内のお申し出が必要となります。) ・医療保障保険の保険金のご請求 詳細表示
インターネットバンキングで当日付けの振り込みになる締切時間を教えてください
原則(※1)(※2)、即時で先方の口座に入金されます。 ※1 毎日23:56~翌0:02は振り込み手続きはご利用になれません。 ※2 毎月第3土曜日の 詳細表示
ログインしようとすると、メッセージ番号:AKKH046が表示される場合、どうすればよいですか
メッセージ番号:AKKH046は、お取引店の変更手続き中の場合に表示されるエラーメッセージです。 お手続き完了日の翌々営業日6:00からインターネット 詳細表示
インターネットバンキングで行った定期預金の満期手続きを取り消しできますか
手続き時間によって異なります。 【平日6:00~21:00の手続き】 インターネットバンキングではお取り消しできません。 お取引店にご相談ください 詳細表示
普通預金の残高がマイナスになった場合、どのように解消すればよいですか
2日曜日の翌営業日に普通預金から引き落としになります。 【貸越利率】 担保にする定期預金の約定利率+年0.50% 《例》 約定利率が0.010%の場合 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」を利用するとどのようなメールが届きますか
(メールアドレスの確認) ・アプリのセキュリティ設定(Ver2.0.0以降、初回ログイン時) ・メールアドレスの変更(新メールアドレスの確認) ・パスワードの 詳細表示
インターネットバンキングで一般財形の一部解約手続きをしましたが、普通預金の総残高が増えません
一部解約した資金は、受付日の翌営業日から起算して4営業日後にダイレクト代表普通預金口座に入金されます。 ≪例①≫ 5日(木)0:00~23:59に一部 詳細表示
インターネットバンキングで積立貯蓄の一部解約手続きをしましたが、普通預金の総残高が増えません
一部解約した資金は、受付日の翌営業日から起算して4営業日後にダイレクトの代表普通預金口座に入金されます。 ≪例①≫ 5日(木)0:00~23:59に一 詳細表示
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