よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンの変動金利コースについて、金利が変わったかどうかを確認する方法を教えてください

変動金利コース 上限金利コース 4月または5月(※1)と10月または11月(※2)の年2回 【利率変更がある場合】 4月・10月の下旬 【利率 詳細表示

他行口座振替サービスで指定している金融機関を変更できますか

-599 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 なお、他行口座振替サービスは以下のお客さま 詳細表示

インターネットバンキングでは、定期預金を継続する手続きができますか

。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高照会」をクリック 3. 定期預金の「明細・継続・解約」をクリック 4 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコードと、ログインパスワードの違いはなんですか

違いは以下のとおりです。 【パスコード】 普段のアプリ起動時に入力する6桁の数字です。一定回数以上間違えるとアプリはログアウトされます。メールアドレス 詳細表示

インターネットバンキングで振込先口座を登録する方法を教えてください

3.「振込先登録・削除」の「お手続き」をクリック 4.「登録」をクリック 5. 金融機関名または金融機関種類を選択 6. 支店名の頭文字を選択し、該当の 詳細表示

お預かり残高レポートはいつ送られてきますか

外貨預金をお持ちのお客さま(※1) ①4月中旬～下旬 ②7月中旬～下旬 ③10月中旬～下旬 ④1月中旬～下旬 ①3月末基準 ②6月末基準 ③9月末 詳細表示

お預かり残高レポートをインターネットバンキングで確認する方法を教えてください

6月末・12月末 翌月第5営業日～順次 【確認方法】 1. インターネットバンキングにログイン 2.「電子交付」タブの「電子交付へ 詳細表示

他行口座振替サービスとはなんですか

。 ・2005年9月1日以降、2012年6月30日までに住宅ローンをお借り入れされたお客さま ・2012年6月30日までに仮審査のお申し込みを受け付けし、その後住宅ローン 詳細表示

電子交付サービスで各種通知物の交付方法の変更方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2.「電子交付」タブをクリック 3.「電子交付サービス申込・変更内容登録」欄 詳細表示

電子交付サービスの申込方法を教えてください

操作手順は以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログイン 2.「電子交付」タブをクリック 3.「電子交付サービス申込・変更内容登録」欄 詳細表示