よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

投資信託の取引後、どのような書類が送られてきますか

インターネットバンキングで確認できます。 ご利用方法は こちら をご確認ください。 ▶電子交付サービスについて、詳しくはこちら 詳細表示

住宅ローンの年末残高等証明書の再発行方法を教えてください

365日(システムメンテナンス時間を除く) 【注意事項】 ・ローン返済口座のキャッシュカードまたは通帳(普通預金口座番号が分かるもの)をお手元にご用意の上ご 詳細表示

お預かり残高レポートはいつ送られてきますか

。 また、電子交付サービスをご利用の場合、お預かり残高レポートは郵送されません。 インターネットバンキングでお預かり残高レポートが確認できます。 ▶電子交付 詳細表示

三井住友信託銀行からSMS(ショートメッセージサービス)が届くことはありますか

目論見書などの交付 ・インターネットバンキングで利用するワンタイムパスワード等 当社からお送りするSMSの送信元番号は、こちらでご確認ください。 【ご 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」ではどのようなサービスを利用できますか

ATMでは、二次元コードを読み取るだけで、キャッシュカード無しで入出金ができる「アプリでATM」のサービスが利用できます。 ※三井住友信託銀行のATMは「アプリで 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」の口座開設の条件を教えてください

カード、在留カード、運転経歴証明書)を保有していること ※③をいずれもお持ちでない、もしくは15歳から17歳のお客さまについては、「スマートライフデザイナー」の 詳細表示

外貨預金を契約すると、どのような書面が送られてきますか

。 ※2 電子交付サービスをご利用の場合、電子交付サービス対象の外貨預金の書面は郵送されません。インターネットバンキングで外貨預金の通知物を確認できます 詳細表示

住宅ローンの「ご返済予定表」はいつ届きますか

。 なお、インターネットバンキングでも返済予定表を確認できますのでご利用ください。 ▶インターネットバンキングでの返済予定確認方法はこちら ※「電子交付 詳細表示

取引残高報告書とはなんですか

」をご参照ください。 ※電子交付サービスをご利用の場合、取引残高報告書は郵送されません。インターネットバンキングで取引残高報告書が確認できます 詳細表示

取引残高報告書の送付基準を教えてください

サービスをご利用の場合、取引残高報告書は郵送されません。インターネットバンキングで取引残高報告書が確認できます。 ▶詳しくはこちら 詳細表示