よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

｢スマートライフデザイナー｣のアプリで口座連携をしようとした際に、｢すでに登録済みの金融機関です｣と表示されました。どうすればよいですか

「ログイン情報の編集」を選択してください。 7.「ユーザーID」「暗証番号（パスワード）」、NRKの場合は「生年月日」を入力し、オレンジ色の「更新」ボタンを押して 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでインターネットバンキングを利用する方法を教えてください

2025年11月17日以降、「スマートライフデザイナー」に会員番号・ログインパスワードを登録する方式から、「三井住友信託インターネットバンキングアプリ」を起動 詳細表示

「お取引目的等確認フォーム」に回答した情報はどのように管理されますか

お客さまにご回答いただいた情報は、暗号化された状態でデータベースに保管されています。 また、外部からは不正アクセスできないよう、第三者機関からの監査も入れて 詳細表示

三井住友信託銀行から心当たりのないSMS(ショートメッセージサービス)が届きました。どうすればよいですか

、こちらでご確認ください。 【ご注意事項】 ・当社はSMSを通じて、ログイン情報やパスワード、暗証番号などをお伺いすることはありません。 ・SMSへご返信 詳細表示

三井住友信託銀行から送られてくるSMS(ショートメッセージサービス)の送信元番号を教えてください

当社からお送りするSMSの送信元番号は、こちらでご確認ください。 【ご注意事項】 ・当社はSMSを通じて、ログイン情報やパスワード、暗証番号などをお 詳細表示

SMS(ショートメッセージサービス)とはなんですか

】 ・当社はSMSを通じて、ログイン情報やパスワード、暗証番号などをお伺いすることはありません。 ・SMSへご返信いただいても、当社から返信することはできません 詳細表示

SMS(ショートメッセージサービス)の確認方法を教えてください

するSMSの送信元番号は、こちらでご確認ください。 【ご注意事項】 ・当社はSMSを通じて、ログイン情報やパスワード、暗証番号などをお伺いすることはあり 詳細表示

受信したSMS(ショートメッセージサービス)に対し、返信した場合は対応してもらえますか

はSMSを通じて、ログイン情報やパスワード、暗証番号などをお伺いすることはありません。 ・お心当たりのないSMSが届いた場合は、当社のお客さまが携帯電話番号を 詳細表示

SMS(ショートメッセージサービス)は受信料がかかりますか

。 なお、当社からお送りするSMSの送信元番号は、こちらでご確認ください。 【ご注意事項】 ・当社はSMSを通じて、ログイン情報やパスワード、暗証番号などをお 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリは、クレジットカードや電子マネー、ポイントの連携はできますか

連携時に入力するID・パスワードは、各金融機関・サービスで登録している情報になります。 ご不明な場合は、該当の金融機関・サービスへお問い合わせください。 詳細表示