よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住所変更の方法を教えてください

。 【住所変更時の注意事項】 ・ご契約の内容によって、お届印や通帳・証書・キャッシュカードが必要になることがあります。 ・証券(投資信託・国債)口座をお持ちのお客 詳細表示

印鑑の変更に必要なものを教えてください

・通帳(※2) ※1 当座預金やご融資など実印でのお取引がある場合、「印鑑証明書」が必要です。 ※2 ユア パートナー総合口座(無通帳)の場合、「ユア 詳細表示

登録してある住所の確認方法を教えてください

。 【三井住友信託ダイレクトの会員さま以外】 お客さま番号(通帳番号)または口座番号がわかるものをご用意の上、ご本人さまがお取引店にお電話でご確認ください。 詳細表示

「WEB住所変更サービス」で家族の住所変更手続きもできますか

のマイページ内の代理申請一覧から『状況を確認する』ボタンをクリックし、ご家族さまのマイページに移動 4. 本人確認書類と口座確認書類のアップロードを実施 詳細表示

WEB住所変更サービスで利用ができる本人確認書類を教えてください

以下のとおりです。 いずれも有効期限内(住民票の写し・印鑑登録証明書は発行日より6カ月以内)のもので、新住所の記載のある原本をご準備ください。 【証券口座 詳細表示

ジュニアNISAを契約している場合の住所変更の方法を教えてください

法定代理人兼運用管理者さまとジュニアNISAの口座名義人さまと同時に手続きを行うことができます。 「WEB住所変更サービス」を利用する場合の手続きの流れ 詳細表示

「WEB住所変更サービス」で、本人確認書類や口座確認書類の画像をアップロードしなければいけないのはなぜですか

住所変更手続きにあたり、お手続き内容やご契約の内容を確認させていただくためです。 詳細表示

「WEB住所変更サービス」で本人確認書類、取引口座確認書類をアップロードしましたがうまくいきません。どうすればよいですか

下記①または②をご確認の上、「WEB住所変更サービス」がご利用いただけない場合は、郵送でお手続きください。 ▶郵送でのお手続き方法はこちら ①WE... 詳細表示

「WEB住所変更サービス」でアップロードする本人確認書類または取引口座確認書類として、ダイレクトご利用カードを利用できますか

ダイレクトご利用カードは本人確認書類または取引口座確認書類としてご利用になれません。 ご利用いただける確認書類はこちらをご確認ください。 詳細表示

「WEB住所変更サービス」で本人確認書類、取引口座確認書類をアップロードする方法を教えてください

WEB住所変更サービスのマイページへログイン後、「○お届出が必要な事項」に表示されている「本人確認書類のアップロード」「お取引口座確認書類のアップロード」の 詳細表示