文字サイズ変更
S
M
L
トップカテゴリー
>
三井住友信託ダイレクト
>
各種お手続き
>
メール配信
>
三井住友信託銀行からのメールで、お客さま情報の入力を求められた場合はどうすればよいですか
トップカテゴリー
/category/show/39?keyword=%25E6%258A%2595%25E8%25B3%2587%25E4%25BF%25A1%25E8%25A8%2597&morph=1&site_domain=default&sort_order=desc
各種お手続き
(101件)
/category/show/161?keyword=%25E6%258A%2595%25E8%25B3%2587%25E4%25BF%25A1%25E8%25A8%2597&morph=1&site_domain=default&sort_order=desc
口座開設
(8件)
/category/show/168?keyword=%25E6%258A%2595%25E8%25B3%2587%25E4%25BF%25A1%25E8%25A8%2597&morph=1&site_domain=default&sort_order=desc
ATM
(23件)
/category/show/162?keyword=%25E6%258A%2595%25E8%25B3%2587%25E4%25BF%25A1%25E8%25A8%2597&morph=1&site_domain=default&sort_order=desc
三井住友信託ダイレクト
(203件)
/category/show/163?keyword=%25E6%258A%2595%25E8%25B3%2587%25E4%25BF%25A1%25E8%25A8%2597&morph=1&site_domain=default&sort_order=desc
ためる・ふやす
(123件)
/category/show/329?keyword=%25E6%258A%2595%25E8%25B3%2587%25E4%25BF%25A1%25E8%25A8%2597&morph=1&site_domain=default&sort_order=desc
のこす・そなえる
(62件)
/category/show/169?keyword=%25E6%258A%2595%25E8%25B3%2587%25E4%25BF%25A1%25E8%25A8%2597&morph=1&site_domain=default&sort_order=desc
かりる
(85件)
/category/show/165?keyword=%25E6%258A%2595%25E8%25B3%2587%25E4%25BF%25A1%25E8%25A8%2597&morph=1&site_domain=default&sort_order=desc
キャンペーン・プラン
(25件)
/category/show/164?keyword=%25E6%258A%2595%25E8%25B3%2587%25E4%25BF%25A1%25E8%25A8%2597&morph=1&site_domain=default&sort_order=desc
その他
(99件)
よくあるご質問(Q&A)
▶こちらからAIチャットでもご質問いただけます
検索へ戻る
No : 16615
公開日時 : 2021/12/24 09:00
更新日時 : 2024/02/16 11:19
印刷
三井住友信託銀行からのメールで、お客さま情報の入力を求められた場合はどうすればよいですか
カテゴリー :
トップカテゴリー
>
三井住友信託ダイレクト
>
各種お手続き
>
メール配信
トップカテゴリー
>
三井住友信託ダイレクト
>
ご利用にあたって
>
セキュリティ
回答
そのようなメールは偽サイトへの誘導である可能性がありますので、開かずに破棄してください。
当社では、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メールやSMSはお送りしていません。
▶当社からお送りしているSMSの発信元番号は
こちら
当社では、電子メールなどにより、お客さまのインターネットバンキングのダイレクト会員番号・ログインパスワード、会員カード記載の確認番号(乱数表)などをお尋ねしたり、入力をお願いすることは一切ありません。
なお、電話認証サービスをご登録の場合、電話認証が必要になるのは下記のみです。
① 新しい振込先を指定して振り込む場合
② 振込先を事前登録する場合
銀行口座やサービスの継続利用のために、電話認証が必要になることはありません。
偽メール・偽SMSは、タイトル・内容などを変えながら、巧みに騙すように発信が続けられておりますので、ご注意くださいますようお願いします。
万が一、不審なサイトに個人情報を入力してしまった場合や、ご不安な点がある場合は、ヘルプデスクまでご連絡ください。
■
三井住友信託ダイレクトヘルプデスク
0120-983-381
■
受付時間
平日 9:00~20:00
土曜 9:00~17:00
日曜・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。
【上記ヘルプデスクが受付時間外でインターネットバンキングの停止が必要な場合】
偽サイトに会員番号やパスワードなどを入力してしまった場合や、不正送金の被害を受けた場合
■
三井住友信託銀行紛失受付ダイヤル
0120-318-321
■
受付時間
24時間365日
このQ&Aは役に立ちましたか?
役に立った
役に立ったがわかりにくい
役に立たなかった
コメント
このQ&Aに関するご意見・ご感想をお寄せください
※個人情報(氏名・口座番号・メールアドレスなど)を入力しないでください。
※お問い合わせを入力されてもご返信はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
このQ&Aを閲覧した方はこのようなQ&Aも閲覧しています
家族おもいやり信託〈年金型〉は、相続発生後、受取人が「受取サイクル」や「1回あたりの受取金額」を変更できますか
「【三井住友信託ネットバンキング】ローン口座が開設されました ご確認をください」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
「【三井住友信託ダイレクト】ATMお引き出しのご確認」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
キャッシュカードのATM利用限度額を引き上げる方法を教えてください
インターネットバンキングで登録した振込先を削除する方法を教えてください
TOPへ