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よくあるご質問(Q&A)

  • No : 17891
  • 公開日時 : 2024/03/29 10:10
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「WEB住所変更サービス」の利用中に「1170 接続元URLが許可されていません」と表示される場合、どうすればよいですか

回答

以下の方法をお試しください。

1.「WEB住所変更サービス」の推奨環境から操作を実施
<推奨環境>
・Edge:最新バージョン
・Google Chrome:最新バージョン
・Safari:最新バージョン

2. WEBブラウザの閲覧履歴のキャッシュクリアを実施
一時的にパソコンに保存されたウェブページのデータを削除する方法です。
ご利用端末ごとの操作手順はこちらに記載の【キャッシュクリア】をご参照ください。

3. 別の端末から操作を実施

上記1~3の対応を実施しても解消しない場合、ご利用端末のセキュリティ設定が原因になっている可能性があります。その場合は、お手数ですが郵送でのお手続きをお願いします。
お手続き方法はこちらをご確認ください。

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