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よくあるご質問(Q&A)

  • No : 6120
  • 公開日時 : 2021/07/26 14:03
  • 更新日時 : 2024/05/27 18:47
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インターネットバンキングで手続きした振り込みを取り消したい

回答

振り込みの手続き状況により異なります。
以下の確認手順でご確認ください。


【確認手順】
1. インターネットバンキングにログイン
2. メニューから「お取引履歴」をクリック

3.「照会・取り消し」画面のお取引履歴から該当の振り込みの「取り消し」ボタンの表示を確認

<「取消」ボタンが表示されている場合>
お客さま自身で取り消しできます。

<「取消」ボタンが表示されていない場合>
振込手続きが完了しているため、インターネットバンキングでは取り消しできません。
お近くの支店窓口にご相談ください。

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