電話で再発行をお申し込みください。

■ローン事務センター「年末残高証明書再発行受付専用ダイヤル」
0120-337-599
※自動ガイダンスが流れた後に「1」を押してください。

■受付時間:
24時間365日(システムメンテナンス時間を除く)

【注意事項】
・ローン返済口座のキャッシュカードまたは通帳(普通預金口座番号が分かるもの)をお手元にご用意の上ご連絡ください。
・申し込みから2営業日後に、お届けのご住所宛に普通郵便でお送りします。到着までの日数は郵便事情などにより異なります。
・ご契約の状況によっては、再発行の手続きが承れない場合があります。あらかじめご了承ください。

※住宅ローンの年末残高等証明書が届かない場合は、まずこちらをご確認ください。