よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

口座開設の申込後、キャッシュカードや三井住友信託ダイレクトご利用カードはいつ届きますか

口座開設のお申込書を当社が受領してから1～2週間程度でお届けします。 お届けのご住所に、転送不要・簡易書留郵便でお送りします。 詳細表示

郵送で三井住友信託ダイレクトの暗証番号を変更する場合、手続き完了までにどれくらいかかりますか

手続書類をポストに投函後、1週間～10日程で手続きが完了します。 手続き完了後、お届けのご住所に完了通知をお送りします。 詳細表示

定年退職後に再雇用で働いている場合、利用できますか(ご退職予定者向け特別プラン)

ご利用いただけます。 なお、「ご退職予定者向け特別プラン」は、お1人さま1回限りのため、過去に「ご退職予定者向け特別プラン」をご利用されたことがある方はご 詳細表示

トラストプレミアムサービス対象の住宅ローンでステージをつけるにはどうしたらよいですか

住宅ローンなどのお借入額の1/2をお取引残高に算入するためには、定期預金などのお預かり資産残高が10万円以上必要です。 定期預金などに10万円以上預け入れを 詳細表示

トラストプレミアムサービスの取引残高はどの商品が含まれますか

「定期預金、投資信託、ファンドラップなどのお預かり資産残高」と「住宅ローンなどの当初お借入額の1/2」が含まれます。 「毎月のお預かり資産残高」と「お借入額 詳細表示

銀行統合前に開設した口座でも三井住友信託ダイレクトを申し込みできますか

までお問い合わせください。 ・旧北海道拓殖銀行で口座を開設した一部のお客さま ・旧中央信託銀行で口座を開設した一部のお客さま 詳細表示

三井住友信託マネークラブ・ポイントクラブ会員ですが、他のマネークラブやポイントクラブにも入会できますか

マネークラブやポイントクラブ(VISAポイントクラブ、ダイナースクラブポイントクラブ)への入会は1人につき、1つのみです。 そのため既に会員の場合は、他の 詳細表示

NISA口座の開設方法を教えてください

WEB、郵送またはご来店で手続きできます。 【手続き方法】 1. WEBの場合 こちらからお申し込みください。 ただし、以下の条件にあてはまる場合 詳細表示

マンション管理組合の代表者(理事長)や郵便物の送付先(通信先)の変更手続きについて教えてください

0120-102-052 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 詳細表示

オンライン手続きでのキャンペーン申し込みにあたり、予約の方法を教えてください(夏の円貨定期預金 金利優遇キャンペーン)

は、こちらからご予約ください。「ご相談内容」は「資産運用」を選択してください。 【予約に関する注意事項】 ・予約は、希望日の4営業日前までご利用できます 詳細表示