よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで自動購入プランの終了手続きはできますか

手続きできます。 終了手続きの操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引 詳細表示

インターネットバンキングでは、定期預金の残高を確認できますか

確認できます。 定期預金の残高確認方法は、以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「「お取引 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの全額繰上返済はできますか

インターネットバンキングではお手続きできません。 一部繰上返済のみのお取り扱いです。 全額繰上返済は書面でのお手続きが必要になりますので、ローン事務 詳細表示

インターネットバンキングで円貨定期預金を中途解約できますか

インターネットバンキングでは、お手続きできません。 定期預金の中途解約は、お近くの支店窓口またはテレフォンバンキングでお手続きをお願いします 詳細表示

インターネットバンキングでは、定期預金を継続する手続きができますか

。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高照会」をクリック 3. 定期預金の「明細・継続・解約」をクリック 4 詳細表示

インターネットバンキングに関する問い合わせ先を教えてください

インターネットバンキングに関するお問い合わせは、ヘルプデスクまでご連絡ください。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120 詳細表示

インターネットバンキングで投資信託のスイッチングはできますか

インターネットバンキングではスイッチングができません。 テレフォンバンキングまたはお近くの支店窓口でお手続きください。 ただし、テレフォンバンキング 詳細表示

インターネットバンキングでは、定期預金の入金はできますか

お手続きできます。 定期預金の入金方法は、以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引 詳細表示

インターネットバンキングでダイレクト振込限度額を変更できますか

. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お届け内容変更」をクリック 3. 「振込限度額変更(引き下げ)」の「お手続き」をクリック 4. 「変更後の振込 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでインターネットバンキングにログインする方法を教えてください

こちらをご確認ください。 ※インターネットバンキングの「起動」ボタンをタップした後にログインエラーが表示される場合、こちらをご確認ください。 詳細表示