よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「インターネットバンキングでのお振り込み手続きの一時制限について」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

インターネットバンキングのダイレクト会員番号・ログインパスワード、会員カード記載の確認番号(乱数表)などをお尋ねしたり、入力をお願いすることは一切ありません。 なお、電話 詳細表示

「重要/ 自動メール配信 三井住友信託銀行で不正利用/不正ログインを検知」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

インターネットバンキングのダイレクト会員番号・ログインパスワード、会員カード記載の確認番号(乱数表)などをお尋ねしたり、入力をお願いすることは一切ありません。 なお、電話 詳細表示

「重要/三井住友信託銀行 振込入金失敗のお知らせ」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

ダイレクト会員番号・ログインパスワード、会員カード記載の確認番号(乱数表)などをお尋ねしたり、入力をお願いすることは一切ありません。 なお、電話認証サービスをご登録の 詳細表示

「【三井住友信託銀行】お取引目的等確認のお願い」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

バンキングのダイレクト会員番号・ログインパスワード、会員カード記載の確認番号(乱数表)などをお尋ねしたり、入力をお願いすることは一切ありません。 なお、電話認証 詳細表示

三井住友信託銀行から送信されたメールか、偽メールかを見分ける方法はありますか

会員番号 ・インターネットバンキングのログインパスワード ・三井住友信託ダイレクトご利用カードの確認番号(乱数表) ※当社がお客さまにダイレクトご利用 詳細表示

インターネットバンキングで財形貯蓄・積立貯蓄の残高を確認する方法を教えてください

異なります。詳しくはこちら ▶インターネットバンキングのログインパスワードを忘れた場合はこちら ※財形貯蓄・積立貯蓄の入出金明細は確認できません 詳細表示

メールマガジンの配信設定の変更方法を教えてください

ことができません。 ▶インターネットバンキングのログインパスワードを忘れた場合はこちら ② ①以外のメールマガジン 各メールマガジンの配信設定の変更 詳細表示

インターネットバンキングで振り込みや振込先登録をしようとすると「ただいまサービスはご利用いただけません。申し訳ございません。 」と表示され手続きできません。どうしてですか

メールなどにより、お客さまのインターネットバンキングのダイレクト会員番号・ログインパスワードや会員カード記載の確認番号(乱数表)などをお尋ねしたり、入力をお願いする 詳細表示

積立貯蓄について教えてください

、お勤め先のIDとパスワードを入力してログイン 2. 「あなたのライフプランをサポートするおすすめメニュー」の「ためる(積立貯蓄)」をクリック 3. 「積立 詳細表示

電話認証サービスの申込方法を教えてください

方法はこちらをご確認ください。 【ご注意】 インターネットバンキングのパスワードを忘れた場合やロックがかかってしまった場合、電話認証の申し込みはできません 詳細表示