報告対象期間に投資信託の残高やお取引があるお客さまを対象に、原則として3月末、6月末、9月末、12月末基準でお送りしている報告書です。(※) 主に以下の 詳細表示
トラストプレミアムサービスのステージがランクダウンしたのはなぜですか
3月末・9月末のお取引残高(※)が現在のステージの基準を満たさなかったためです。 この場合、翌々月の月初(5月1日・11月1日)からステージがランクダウンし 詳細表示
トラストプレミアムサービスの現在のステージの条件を満たさなくなった場合、いつからステージがランクダウンしますか
ステージがランクダウンします。 【3月末を基準日とした判定】 5月1日からランクダウン 【9月末を基準日として判定】 11月1日からランクダウン 詳細表示
「つみたて生活!サポート便」の他行口座からの振り替えはいつから開始になりますか
振り替えの開始は、原則申し込みの翌々月からになります。 申込日の翌々月の28日(※)にお客さまの引落金融機関口座から出金し、8営業日後にお客さまの当社 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリからインターネットバンキングにログインできない原因を教えてください
アプリからインターネットバンキングにログインできない場合、以下1~5の原因が考えられます。ご確認の上、ログインができない場合はヘルプデスクへお問い合わせ 詳細表示
分まで 5月 翌年7月~12月分まで 固定金利コース 金利コース変更日から 1週間程度 新たな特約期間の初回ご返済分から 特約期間 詳細表示
投資信託に関する各通知物をインターネットバンキングで確認する方法を教えてください
」ボタンをクリック 5.「電子交付サービス利用規定」確認欄にチェックを入れる 6.「交付方法の変更欄」より、「投資信託」の変更内容から「電子交付」を選択し「次へ 詳細表示
取引残高報告書をインターネットバンキングで確認する方法を教えてください
」ボタンをクリック 5.「電子交付サービス利用規定」確認欄にチェックを入れる 6.「交付方法の変更欄」より、「お預かり残高レポート」の変更内容から「電子交付」を 詳細表示
お持ちのお客さま(※1) ①4月中旬~下旬 ②7月中旬~下旬 ③10月中旬~下旬 ④1月中旬~下旬 ①3月末基準 ②6月末基準 ③9月末基準 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリでインターネットバンキングにログインするための条件を教えてください
で以下までご連絡ください。 ※確認番号とは、ダイレクトご利用カード裏面に記載されている、5行×5列の2桁の番号です。メールマガジンの配信設定の変更やメール 詳細表示
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