「お取引目的等確認フォーム」についての圧着ハガキが届きましたが、インターネットで回答できない場合はどうすればよいですか
■受付時間 平日 9:00~17:00 土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
「三井住友信託NEOBANK」は、住信SBIネット銀行とどう違いますか
さまの振込手数料が月5回、ATM手数料が月5回まで無料です。 これらの点が、住信SBIネット銀行の通常の支店(フルーツ名称の支店)との違いです。 詳細表示
トラストプレミアムサービスの上位ステージの条件を満たす場合、いつからステージがランクアップしますか
各月末のお取引残高(※)が上位ステージの条件を満たす場合、翌々月初よりステージがランクアップします。 《例》5月末のお取引残高(※)が1,000万円に 詳細表示
トラストプレミアムサービスのステージがランクダウンしたので取引残高を増やしました。いつからランクアップしますか
今月末のお取引残高(※)が上位ステージの条件を満たす場合、翌々月初よりステージがランクアップします。 《例》5月末のお取引残高(※)が1,000万円に 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコードと、ログインパスワードの違いはなんですか
登録の際に設定いただいた半角英数記号(8桁以上)です。一定期間アプリを利用していない場合などアプリをログアウトした後に入力いただく認証方法です。 ▶ログイン 詳細表示
トラストプレミアムサービスのステージの判定方法を教えてください
判定方法は以下のとおりです。 【定例の見直し】 3月末・9月末を基準日としてお取引残高(※)を計算し、新しいステージを判定します。 新しいステージは 詳細表示
お預かり残高レポートは、年4回下記の作成基準日時点の届出住所にお送りしています。 旧住所に届いたのは、作成基準日時点の届出住所が旧住所になっていたためです 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリを利用できる時間を教えてください
AM0:00~6:00 加えて、毎週火曜日・金曜日AM2:00~4:00は新規ユーザー登録及び家計簿機能などの一部機能はご利用できません。 詳細表示
「スマートライフデザイナー」のアプリを生体認証で起動するための設定方法を教えてください
3. 「セキュリティ」をタップ 4. 「生体認証の利用」をオンにして、右上の完了をタップ ※ログアウト操作とはアプリ右上の「⚙」ボタンをタップし、表示さ 詳細表示
変更が ある場合 10月 翌年1月~6月分まで 4月 翌年7月~12月分まで 借入利率の変更が ない場合 11月 翌年1月~6月 詳細表示
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