よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

お預かり残高レポートをインターネットバンキングで確認する方法を教えてください

ファイルを閲覧・保存 ※順次交付となるため、複数の口座をお持ちの場合や、ご家族でお取引いただいている場合でも、交付日が異なる場合がありますのでご了承ください 詳細表示

トラストプレミアムサービスのおまとめサービスについて教えてください

ご自身の複数の口座やご家族のお取引残高(※)を合算して、ステージを決定できるサービスです。 また、同一お取引店または当社本支店間で「お客さま番号」を複数保有 詳細表示

「お取引目的等届出書」についての封書(または「お取引目的等確認フォーム」についての圧着ハガキ)が届きました。なぜ送付されてきたのでしょうか

。 近年、マネー・ローンダリングという「犯罪で得た資金を転々とさせ出所をわからなくする行為」に、銀行口座が利用されるケースが多く発生しており、当社を含む金融機関では 詳細表示

外貨預金を契約すると、どのような書面が送られてきますか

以下の書面をお送りいたします。 外貨普通預金 内容 交付時期(※1)(※2) お取引報告書(口座開設)(※3) 口座開設日の2営業日後 詳細表示

お預かり残高レポートの見方を教えてください

÷投資金額×100」 (小数点第2位以下四捨五入) ※口座の移管や投資信託の振替制度による他金融機関間での異動、相続などでお客さまに資金決済を 詳細表示

【三井住友信託NEOBANK 住宅ローンキャッシュバックキャンペーン(2026年7月31日まで)】利用条件を教えてください

いる場合も、ご融資の初回実行(ご契約者さま口座への融資金額のお振り込み)がキャンペーン期間内であれば三井住友信託NEOBANK 住宅ローンキャッシュバック 詳細表示

【三井住友信託NEOBANK 住宅ローンキャッシュバックキャンペーン(2026年10月30日まで)】利用条件を教えてください

。 たとえば、住宅ローンの本審査が2025年に終わっている場合も、ご融資の初回実行(ご契約者さま口座への融資金額のお振り込み)がキャンペーン期間内であれば三井住友信託 詳細表示

住宅ローンの残高証明書(利息証明書)は発行できますか

こちら ▶利息証明書発行手数料はこちら ※発行手数料はご返済口座から引き落としさせていただきます。 オペレーターとのご相談をご希望の場合は下記ローン事務 詳細表示

インターネットバンキングで、住宅ローンの残高証明書（利息証明書）は出力できますか

料はご返済口座から引き落としさせていただきます。 なお、上記からお申し込みいただけないご契約(住宅金融支援機構フラット35、提携持家ローン)の発行(再発行)は 詳細表示

「つみたて生活！サポート便」の自動終了について教えてください

場合 ②引落金融機関口座の普通預金残高が引落金額に満たないなど、3カ月連続して振り替えができない場合 ※資金振替の請求条件 原則振替日の7営業日前時点で 詳細表示