よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

システムメンテナンス後もメンテナンス中の画面が表示される場合、どうすればよいですか

. [メニューバーに‘‘開発’’メニューを表示]の項目にチェックを入れる 3. メニューバーに追加された「開発」をクリック 4. 「キャッシュを空にする」をクリック 詳細表示

インターネットバンキングのログイン画面をスマートフォンで開くと、会員番号とパスワードが自動的に表示されるのはなぜですか

】 (iOS:14.8.1、バージョン:14.1.2) ① iPhoneの「設定」→「パスワード」を選択。 ② 削除したいサイト名・ユーザー名・パスワードを選択し 詳細表示

インターネットバンキングにログインできない原因を教えてください

ログイン画面でお客さま情報を入力してもインターネットバンキングにログインできない場合、以下1～4の原因が考えられます。 ※システムメンテナンス終了後も 詳細表示

ログインパスワードを忘れた場合やロックがかかってしまった場合、インターネットからログインパスワードを再登録できますか

ログインパスワードを入力し、「電話認証へ」をクリック 4. 電話認証で利用する電話番号を選択し、「次へ」をクリック 5. 3分以内に認証用ダイヤルに電話し「確定 詳細表示

インターネットバンキングの電話認証用ダイヤルにつながりません

、認証用ダイヤルが表示されてから3分です。 3. 電話機が非通知設定になっている 電話番号の先頭に「186」をつけておかけください。 4. 選択した 詳細表示

インターネットバンキングのログイン方法を教えてください

ボタン)」(⦿)をクリック 3.「店番号」「代表普通預金口座番号」と「ログインパスワード」を入力 4.「ログイン」ボタンをクリック ※「店番号」「代表普通 詳細表示