システムメンテナンス後もメンテナンス中の画面が表示される場合、どうすればよいですか
‘‘開発’’メニューを表示]の項目にチェックを入れる 3. メニューバーに追加された「開発」をクリック 4. 「キャッシュを空にする」をクリック 詳細表示
「インターネットバンキングでのお振り込み手続きの一時制限について」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
当社からお送りしているメールの本文をコピーした悪質な偽のメールやSMSが送信されているとの情報が寄せられています。 当社から2023年3月24日および4月 詳細表示
ボタン)」(⦿)をクリック 3.「店番号」「代表普通預金口座番号」と「ログインパスワード」を入力 4.「ログイン」ボタンをクリック ※「店番号」「代表普通 詳細表示
インターネットバンキングの電話認証用ダイヤルにつながりません
、認証用ダイヤルが表示されてから3分です。 3. 電話機が非通知設定になっている 電話番号の先頭に「186」をつけておかけください。 4. 選択した 詳細表示
ログインパスワードを忘れた場合やロックがかかってしまった場合、インターネットからログインパスワードを再登録できますか
ログインパスワードを入力し、「電話認証へ」をクリック 4. 電話認証で利用する電話番号を選択し、「次へ」をクリック 5. 3分以内に認証用ダイヤルに電話し「確定 詳細表示
インターネットバンキングにログインできない原因を教えてください
ログイン画面でお客さま情報を入力してもインターネットバンキングにログインできない場合、以下1~4の原因が考えられます。 ※システムメンテナンス終了後も 詳細表示
強化(電話認証)」から「サービスを利用する」をクリック 3. ご利用にあたってのご注意事項を確認し、確認欄にチェックを入れて「同意する」をクリック 4. 電話 詳細表示
インターネットバンキングの利用環境(OS・ブラウザ)を教えてください
当社が動作確認を行っているOS・ブラウザの組み合わせは以下のとおりです。 (2024年4月15日現在) 【パソコン】 対象 詳細表示
入れて「同意する」をクリック 3. 会員番号などのお客様情報を入力し「次へ」をクリック 4. ログインパスワード、メールアドレスを入力の上、メールマガジンの 詳細表示
ダイレクトご利用カードに記載の会員番号と数字4桁の暗証番号で本人確認をしています。 お手続きの際は、上記確認に加えてダイレクトご利用カード裏面に記載の確認 詳細表示
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