よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

投資信託の取引後、どのような書類が送られてきますか

インターネットバンキングで確認できます。 ご利用方法は こちら をご確認ください。 ▶電子交付サービスについて、詳しくはこちら 詳細表示

お預かり残高レポートはいつ送られてきますか

。 また、電子交付サービスをご利用の場合、お預かり残高レポートは郵送されません。 インターネットバンキングでお預かり残高レポートが確認できます。 ▶電子交付 詳細表示

外貨預金を契約すると、どのような書面が送られてきますか

。 ※2 電子交付サービスをご利用の場合、電子交付サービス対象の外貨預金の書面は郵送されません。インターネットバンキングで外貨預金の通知物を確認できます 詳細表示

住宅ローンの「ご返済予定表」はいつ届きますか

。 なお、インターネットバンキングでも返済予定表を確認できますのでご利用ください。 ▶インターネットバンキングでの返済予定確認方法はこちら ※「電子交付 詳細表示

「【三井住友信託銀行】お取引目的等確認のお願い」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

日曜・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 【上記ヘルプデスクが受付時間外でインターネットバンキングの停止が必要な場合】 偽サイトに個人 詳細表示

取引残高報告書の送付基準を教えてください

サービスをご利用の場合、取引残高報告書は郵送されません。インターネットバンキングで取引残高報告書が確認できます。 ▶詳しくはこちら 詳細表示

取引残高報告書とはなんですか

」をご参照ください。 ※電子交付サービスをご利用の場合、取引残高報告書は郵送されません。インターネットバンキングで取引残高報告書が確認できます 詳細表示

確定申告に利用する特定口座年間取引報告書はいつ送られてきますか

サービスをご利用の場合、郵送されません。各通知物はインターネットバンキングで確認できます。 ご利用方法はこちらをご確認ください。 ※確定申告の要否はこちらをご参照 詳細表示

残高に関するレポートを送らないでほしい。郵送を停止できますか

バンキングの「電子交付サービス」をご利用いただくと、郵送されずに、インターネットバンキング内で確認いただけます。 ▶ご利用方法はこちら ▶電子交付サービスについて 詳細表示

住宅ローンの返済予定表の再発行方法を教えてください

異なります。 なお、返済予定はインターネットバンキングでも確認できます。 ▶確認方法は、こちら ※ご契約内容によっては、インターネットバンキングで確認ができ 詳細表示