よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

三井住友信託ダイレクトの振込限度額の変更方法について教えてください

「インターネットバンキング会員カード」をお持ちのお客さまの振込限度額の引き上げ手続きは、郵送もしくはご来店のみです。 ▶現在のダイレクト振込限度額の確認方法はこちら 詳細表示

スマートライフデザイナーからインターネットバンキングにログインして住所変更の手続きはできますか

申し訳ございませんが、現在、「スマートライフデザイナー」のアプリからインターネットバンキングにログインされた場合、「WEB住所変更サービス」をご利用いただけ 詳細表示

インターネットで住所変更の手続きはできますか

三井住友信託ダイレクト会員さまで、インターネットバンキングの初期登録がお済みの場合、インターネットで住所変更のお手続きができます。 インターネット 詳細表示

取引店を変更した場合、いつからインターネットバンキングを利用できますか

取引店変更の手続きを行った日の翌々営業日6:00から利用できます。 詳細表示

取引店を変更した場合、ダイレクトご利用カードは変更されますか

ダイレクトご利用カードは変更されません。 従来からお使いのカードをそのままご利用いただけます。 詳細表示

「WEB住所変更サービス」で手続き中、一度WEBページを閉じてしまいました。前回の続きから手続きを再開する方法を教えてください

、「WEB住所変更サービス」の初期登録完了後は、インターネットバンキングへのログインは不要です。「マイページ」から直接アクセスしてください。 詳細表示

「WEB住所変更サービス」の「ログインID発行・ログインURLのご案内」メールのURLでログインIDを入力しましたが、「ログインパスワード認証URLのご案内」メールが届きません

ご案内」の件名でお送りしています。 ※ログインIDはインターネットバンキングにログインするための会員番号やパスワードとは異なります。 2. 迷惑メール 詳細表示

登録してある住所の確認方法を教えてください

お客さま番号(通帳番号)または口座番号がわかるものをご用意の上、ご本人さまがお取引店にお電話でご確認ください。 なお、インターネットバンキングではご確認 詳細表示

住所変更の方法を教えてください

①WEBまたは②郵送でお手続きできます。 ①WEB 三井住友信託ダイレクト会員さまでインターネットバンキングの初期登録がお済みの場合、「WEB住所 詳細表示

電話で住所変更はできますか

電話ではできません。 WEBまたは郵送でお手続きできます。 【WEB】 三井住友信託ダイレクト会員さまでインターネットバンキングの初期登録がお済みの 詳細表示