よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

外貨建送金に必要なものを教えてください(個人のお客さま向け)

外貨建送金に必要なものは以下のとおりです。 【お持ち物】 ・お届印 ・本人確認書類(運転免許証、パスポートなど) ・マイナンバーが確認できる書類(... 詳細表示

振込手続きができる時間帯を教えてください

～17:00 平日 8:00～21:00 土日祝日 9:00～17:00 (※3) インターネットバンキング 24時間365日 (※4) 24 詳細表示

外貨建送金はできますか

お近くの外国送金取扱店舗で手続きできます。 ※インターネットバンキングではお手続きできません。 外国送金取扱店以外の店舗では、外貨建送金の取り扱いは 詳細表示

振込画面でメッセージ番号:AHKI004が表示される場合、どうすればよいですか

、以下の方法でお手続きください。なお、現在の振込限度額の確認方法はこちらをご確認ください。 1. ダイレクト１日あたりの振込限度額の引き上げ インターネット 詳細表示

店番号・口座番号・お客さま番号の確認方法を教えてください

、インターネットバンキングの「普通預金欄」の「口座番号」でも確認できます。 詳細表示

支店窓口で振り込む場合の振込手数料はいくらですか

【現金のお振り込み】(税込み) 当社本支店宛て 660円 他行宛て 990円 なお、インターネットバンキングでお振り込みされると手数料がお 詳細表示

三井住友信託銀行のATMで振り込む場合の振込手数料はいくらですか

以下のとおりです。 当社本支店宛て 無料 他行宛て 330円 なお、インターネットバンキングでは他行宛ての振り込みが月5回まで無料です 詳細表示

能登半島地震の義援金口座宛てに振り込みをしたいのですが、手数料はかかりますか

かからない手続き方法】 お近くの支店窓口はこちらをご確認ください。 ※ATMやインターネットバンキングでは所定の振込手数料がかかりますので、ご注意ください。なお 詳細表示

「新しい振込先」とはなんですか

のダイレクト振込限度額の範囲内で振り込みできます。 ・インターネットバンキングアプリを登録している場合 ・「登録済振込先」または「過去の振込先」から振り込む 詳細表示

支店窓口とATM以外での振込方法を教えてください

インターネットバンキングで手続きできます。 操作手順はこちらからご確認ください。 なお、三井住友信託ダイレクトのお申し込みをご希望のお客さまはこちらをご 詳細表示