よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「【三井住友信託ダイレクト】ATMお引き出しのご確認」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

当社では「【三井住友信託ダイレクト】ATMお引き出しのご確認」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メールや 詳細表示

「【三井住友信託銀行】請求料金がございます」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

当社では「【三井住友信託銀行】請求料金がございます」という件名をはじめ、その他の件名でも、お取引目的や個人情報の入力をお願いする内容の電子メールやSMSはお 詳細表示

三井住友信託銀行は「ことら送金」を利用できますか

利用できます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

三井住友信託銀行のATMで現金による振り込みはできますか

当社ATMで現金によるお振り込みはできません。 ご希望の場合は、ATMにて当社普通預金口座へ現金を入金後キャッシュカードでお振り込みいただくか、お近... 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの振込限度額とはなんですか

インターネットバンキングで振り込みができる1日あたりの上限金額です。 0～1,000万円の範囲で1万円単位で設定・変更ができます。 ダイレクト振込... 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの1日あたりの振込限度額はいつリセットされますか

毎日0時にリセットされます。 なお、振込限度額は手続き日が基準になります。 《例》 1日あたりの振込限度額が1,000万円のお客さまの場合、以下... 詳細表示

三井住友信託銀行のATMで振り込む場合の振込手数料はいくらですか

以下のとおりです。 当社本支店宛て 無料 他行宛て 330円 なお、インターネットバンキングでは他行宛ての振り込みが月5回まで無料で... 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの振込限度額の変更方法について教えてください

1日あたりのダイレクト振込限度額の変更方法は以下のとおりです。 0～1,000万円の間で、1万円単位で設定できます。不正送金被害発生に備えたセキュリティ... 詳細表示

「インターネットバンキングでのお振り込み手続きの一時制限について」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

ください。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日 詳細表示

支店窓口とATM以外での振込方法を教えてください

インターネットバンキングで手続きできます。 操作手順はこちらからご確認ください。 なお、三井住友信託ダイレクトのお申し込みをご希望のお客さまはこちらをご 詳細表示