よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

「スマートライフデザイナー」とはなんですか

口座を一括管理できる家計簿機能 ・信託銀行ならではのお得で役立つ情報提供機能 ・インターネットバンキングへのオートログインする機能 ▶スマートライフ 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで三井住友信託銀行の口座連携をする場合の条件を教えてください

カードをお持ちの方は、新カードへの切り替えが必要です。 ▶切り替え方法はこちら ② インターネットバンキングの初期登録を完了していること 初めて 詳細表示

スマートライフデザイナーで住所変更の手続きはできますか

スマートライフデザイナーからインターネットバンキングにログインするための事前設定をされている場合、自動ログイン後に住所変更ができます。 インターネット 詳細表示

三井住友信託ダイレクトの会員番号が複数ある場合、「スマートライフデザイナー」のアプリからそれぞれのインターネットバンキングにログインすることはできますか

できません。アプリから自動ログインができるのは1つの会員番号のみです。 自動ログインの対象になる会員番号を変更したい場合は、こちらの方法で設定変更を行な... 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでインターネットバンキングにログインするための条件を教えてください

ログインするための条件は以下のとおりです。 1. 初めてインターネットバンキングをご利用になる場合やログインパスワードのロックを解除した場合、初期登録が 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリからインターネットバンキングにログインできない原因を教えてください

アプリからインターネットバンキングにログインできない場合、以下1～5の原因が考えられます。ご確認の上、ログインができない場合はヘルプデスクへお問い合わせ 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでログイン設定をしているインターネットバンキングの会員情報を変更する方法を教えてください

変更手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. アプリを開く 2. ホーム画面の右上「⚙」ボタンをタップ 3. 「インターネットバンキング」を 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリがシステム障害で利用できない場合、インターネットバンキングにはどのようにログインすればよいですか

こちらからログインしてください。 ▶WEBページからのインターネットバンキングログイン方法はこちら 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでインターネットバンキングにログインする方法を教えてください

こちらをご確認ください。 ※インターネットバンキングの「起動」ボタンをタップした後にログインエラーが表示される場合、こちらをご確認ください。 詳細表示