振込画面でメッセージ番号:AHK1004が表示される場合、どうすればよいですか
、お手続きには数字4桁の暗証番号とダイレクトご利用カード裏面に記載している確認番号でのご本人さま確認が必要です。数字4桁の暗証番号がご不明の場合は、郵送でお手続き 詳細表示
利用時に、従来の暗証番号に加え、生体認証によりご本人さま確認をすることで、より高い安全性を確保することができます。 ▶生体認証情報の登録方法はこちら 詳細表示
方法はこちらをご確認ください。 【ご注意】 インターネットバンキングのパスワードを忘れた場合やロックがかかってしまった場合、電話認証の申し込みはできません 詳細表示
インターネットバンキングで振り込みや振込先登録をしようとすると「ただいまサービスはご利用いただけません。申し訳ございません。 」と表示され手続きできません。どうしてですか
メールなどにより、お客さまのインターネットバンキングのダイレクト会員番号・ログインパスワードや会員カード記載の確認番号(乱数表)などをお尋ねしたり、入力をお願いする 詳細表示
「住所変更手続き受付確認のご案内」メールが届きましたが、数日後に「お届出内容確認のお願い」・「お手続き状況確認のお願い」が届きました。手続きは完了していないのですか
パスワードを入力された日時に「ログインID発行・ログインURLのご案内」の件名でお送りしています。 詳細表示
「インターネットバンキングでのお振り込み手続きの一時制限について」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
インターネットバンキングのダイレクト会員番号・ログインパスワード、会員カード記載の確認番号(乱数表)などをお尋ねしたり、入力をお願いすることは一切ありません。 なお、電話 詳細表示
「【三井住友信託銀行】請求料金がございます」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
会員番号・ログインパスワード、会員カード記載の確認番号(乱数表)などをお尋ねしたり、入力をお願いすることは一切ありません。 なお、電話認証サービスをご登録の場合 詳細表示
「【三井住友信託ダイレクト】ATMお引き出しのご確認」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか
ダイレクト会員番号・ログインパスワード、会員カード記載の確認番号(乱数表)などをお尋ねしたり、入力をお願いすることは一切ありません。 なお、電話認証サービスをご登録の 詳細表示
「WEB住所変更サービス」の利用中に「2001 登録できませんでした」と表示される場合、どうすればよいですか
。 すでにお手続きを開始されているお客さまには、規約同意、メールアドレスおよびパスワードの入力日時に『ログインID発行・ログインURLのご案内』の件名でメールをお送りし 詳細表示
「WEB住所変更サービス」のシステムの安全性について教えてください
「WEB住所変更サービス」では、通信の暗号化、データの暗号化、24時間365日サービス監視を実施しています。 このほか、定期的にセキュリティ診断、申請 詳細表示
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