インターネットバンキングで「お届け住所変更手続きのお願い」というメッセージが表示されている場合、どうすればよいですか
「お届け住所変更手続きのお願い」のメッセージが表示された場合、お客さまへお送りした郵便物が宛先不明などの理由で当社に返却されています。 そのため、以下の 詳細表示
お客さまのお届け出を当社が受付してから、約5営業日ほどで住所変更の手続きが完了します。 受付完了までの流れは以下のとおりです。 1. 「WEB住所 詳細表示
「WEB住所変更サービス」では、住所変更後の登録内容を確認できますか
「WEB住所変更サービス」では確認できません。 「住所変更手続き完了のご案内」メールが届いた後、以下のとおりインターネットバンキングで確認できます 詳細表示
「WEB住所変更サービス」でアップロードする本人確認書類または取引口座確認書類として、ダイレクトご利用カードを利用できますか
ダイレクトご利用カードは本人確認書類または取引口座確認書類としてご利用になれません。 ご利用いただける確認書類はこちらをご確認ください。 詳細表示
「WEB住所変更サービス」の利用手順・操作方法を教えてください
こちらから確認できます。 詳細表示
「WEB住所変更サービス」の『お手続き状況確認のお願い』や『お届出内容確認のお願い』メールにあるURLからログインIDを入力しても、『ログインパスワード認証URLのご案内』メールが届きません
ご案内』をお送りできません。 ※ログインIDが記載されているメールは、「WEB住所変更サービス」のお手続き開始時(規約同意、メールアドレスおよびパスワードの 詳細表示
「WEB住所変更サービス」で本人確認書類、取引口座確認書類をアップロードする方法を教えてください
WEB住所変更サービスのマイページへログイン後、「○お届出が必要な事項」に表示されている「本人確認書類のアップロード」「お取引口座確認書類のアップロード」の 詳細表示
「WEB住所変更サービス」の利用中に「1170 接続元URLが許可されていません」と表示される場合、どうすればよいですか
以下の方法をお試しください。 1.「WEB住所変更サービス」の推奨環境から操作を実施 <推奨環境> ・Edge:最新バージョン ・Google 詳細表示
「WEB住所変更サービス」で本人確認書類、取引口座確認書類をアップロードしましたがうまくいきません。どうすればよいですか
下記①または②をご確認の上、「WEB住所変更サービス」がご利用いただけない場合は、郵送でお手続きください。 ▶郵送でのお手続き方法はこちら ①WEB 詳細表示
「WEB住所変更サービス」の利用中に「2001 登録できませんでした」と表示される場合、どうすればよいですか
「2001 登録できませんでした」は、お客さまが過去30日以内に「WEB住所変更サービス」のお手続きを開始されている場合に表示されるエラーメッセージです 詳細表示
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