• No : 25909
  • 公開日時 : 2026/01/13 09:00
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dアカウント、dポイントについて質問があります。問い合わせ先を教えてください

回答

dアカウントに関するご不明点につきましては、ドコモインフォメーションセンターへお問い合わせください。

ドコモインフォメーションセンター
・ドコモ携帯電話からの場合
局番無し 
151
・ドコモ携帯以外からの場合
0120-800-000
受付時間
9:00~20:00(年中無休)


dポイントについては契約者ご本人様よりdポイントカスタマーセンターへお問い合わせください。
dポイントカスタマーセンター
0120-208-360
携帯電話・PHSからもご利用できます。
一部のIP電話からは接続できない場合があります。
受付時間
24時間(年中無休)
ただし、午後8時~午前9時については、一部受付できない業務があります。