ダイレクトご利用カードを紛失後、新しいカードが届けばすぐにインターネットバンキングを利用できますか
初期登録が完了すれば、すぐにインターネットバンキングを利用できるようになります。 初期登録方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
「お取引目的等届出書」(または「お取引目的等確認フォーム」)の書類を紛失してしまいましたが、どうすればよいですか
お取引目的等届出書専用デスクまでご連絡ください。 書類の再発行を承ります。 ■お取引目的等届出書専用デスク 個人のお客さま 0120-140... 詳細表示
「お取引目的等届出書」についての封書(または「お取引目的等確認フォーム」についての圧着ハガキ)が届きました。なぜ送付されてきたのでしょうか
お客さまにまぎれて犯罪組織が金融サービスを悪用することがないよう、金融庁が策定したガイドラインに基づき、お客さまのお取引目的等を確認させていただくためです... 詳細表示
毎月の返済日当日(※1)、返済用口座にお客さまご指定の金額を残して、それ以上の残高を「返済額変更方式」で自動的に一部繰上返済をするサービスです(※2)。 ... 詳細表示
三井住友信託ビジネスアドバンテージを利用していますが、ATMの利用手数料はいくらですか
(※) (月4回まで) ※ATMご利用時に手数料を一旦引き落とした後、翌営業日に普通預金へキャッシュバックします。 詳細表示
トラストプレミアムサービスのシルバーステージ以上が適用になる場合、ATMの入出金の手数料はいくらですか
※1 ATMご利用月のステージを適用します。 ※2 ATMご利用時に手数料を一旦引き落とした後、翌営業日に普通預金へキャッシュバックします。 無料回数以上 詳細表示
メッセージ番号:AKKH123が表示される場合、どうすればよいですか
メッセージ番号:AKKH123は、ダイレクト代表普通預金口座の通帳紛失手続き中の場合に表示されるエラーメッセージです。 通帳の再発行手続きが完了すれば 詳細表示
メッセージ番号:AKKH113が表示される場合、どうすればよいですか
メッセージ番号:AKKH113は、紛失手続き中の場合に表示されるエラーメッセージです。 改印の手続きが完了すれば、三井住友信託ダイレクトの利用申込や 詳細表示
印鑑の変更に必要なものは以下のとおりです。 なお、変更前のお届印を紛失した場合はこちらをご確認ください。 ・変更前のお届印(※1) ・新しいお届印 詳細表示
▶印鑑を紛失した場合はこちら 詳細表示
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