ダイレクトご利用カードに記載の会員番号と数字4桁の暗証番号で本人確認をしています。 お手続きの際は、上記確認に加えてダイレクトご利用カード裏面に記載の確認 詳細表示
インターネットバンキングにログインできない原因を教えてください
ログイン画面でお客さま情報を入力してもインターネットバンキングにログインできない場合、以下1~4の原因が考えられます。 ※システムメンテナンス終了後も 詳細表示
企業型の確定拠出年金制度に加入していて60歳未満で退職する場合、どのような手続きが必要ですか
確定拠出年金の移換手続きが必要です。 老齢給付金の受給権が発生する場合や、障害給付金の受給要件を満たす場合など、一部の条件を満たす方につきましては、例外的に 詳細表示
教育資金贈与信託契約中に贈与者が死亡した場合、どうなりますか
残高(※1)が相続税の対象になります。 【2021年(令和3年)4月1日以降に行われた贈与】 教育資金の贈与を受けた日にかかわらず、相続発生時点における 詳細表示
ジュニアNISA口座で購入した投資信託はいつまで非課税で保有できますか
2023年までに購入いただいた投資信託は、購入から5年間(2023年購入分の場合は2027年まで)非課税で保有できます。 非課税期間終了後のお取り扱いはその 詳細表示
インターネットバンキングの振込制限時間中にできない手続きはなんですか
メンテナンスのため利用できません。 毎週日曜日23:56~月曜日6:00 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
:56~月曜日6:00 ※上記日程以外にもシステムメンテナンスなどによりご利用になれない場合があります。 なお、当日付けの手続きになる時間帯はこちらの「受付 詳細表示
ください。 併せて、お受取人さまの住所もご指定ください。 《例》 SHINTAKU TARO 1-4-1 MARUNOUCHI 詳細表示
インターネットバンキングの電話認証用ダイヤルにつながりません
認証用ダイヤルにつながらない場合、以下の原因が考えられます 1. 電話番号(認証用ダイヤル)のかけ間違い 認証用ダイヤルはお手続きの度に電話番号が 詳細表示
インターネットバンキングでは、NISAの「つみたて投資枠」を利用して積立投資できますか
NISAの「つみたて投資枠」を利用して積立投資できます。 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 詳細表示
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