インターネットバンキングで外貨定期預金(愛称:外貨革命)の中途解約ができない原因を教えてください
できない時間帯 月曜日8:00~土曜日5:30にお手続きください。 なお、以下の時間帯(※1)(※2)はお手続きできませんのでご注意ください。 ※1 詳細表示
企業型確定拠出年金の加入資格を喪失しました。加入しているiDeCoにどのような手続きが必要ですか
企業型確定拠出年金の加入資格を喪失したことに伴う諸変更届をiDeCoの運営管理機関へ提出する必要があります。 なお、お客さまの退職後の状況により書類... 詳細表示
2023年までのNISA・ジュニアNISAで保有していた投資信託の非課税期間が終了する場合、事前にお知らせはきますか
事前に「非課税期間終了のご案内」をお送りします。 【送付時期】 毎年9月下旬 【送付対象】 その年の年末で非課税期間が終了する投資信託を保有されて 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」で提出する領収書・補足資料の添付をし忘れた場合、どうすればよいですか
カスタマーセンター 0120-988-494 ■受付時間 平日 9:00~17:00 土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
住宅ローンを利用する際に契約した自然災害保障の保険金の請求はどこにすればよいですか
-823-270 ■受付時間 平日 9:00~18:00 土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
「孫への想い領収書提出アプリ」に関する問い合わせ先を教えてください
-988-494 ■受付時間 平日 9:00~17:00 土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
「お取引目的等確認フォーム」についての圧着ハガキが届きましたが、インターネットで回答できない場合はどうすればよいですか
■受付時間 平日 9:00~17:00 土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
トラストプレミアムサービスのライフサポートサービスはどこで申し込みできますか
プレミアムサービス専用デスク 0120-921-330 ■受付時間 平日 9:00~17:00 土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
インターネットバンキングで、住宅ローンの残高証明書(利息証明書)は出力できますか
センター 0120-337-599 ■受付時間 平日 9:00~17:00 土・日・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
お願いしたSMS(ショートメッセージサービス)が届きません。どうすればよいですか
■受付時間 平日・土曜 9:00~17:00 日曜・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
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