よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで行った手続きを確認できますか

インターネットバンキングにログイン後、「お取引履歴」画面でご確認いただけます。 過去15か月分(最大1,000件)まで確認できます。 詳細表示

インターネットバンキングの振込手数料はいくらですか

インターネットバンキングでお振り込みされる場合の手数料は、以下の表をご確認ください。 当社本支店宛て 無料 他行宛て 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリでインターネットバンキングにログインできません

ダイレクトご利用カードであること ②インターネットバンキングの初期登録を完了していること ③「①」のダイレクトご利用カードで確認番号を使用したことがあること 詳細表示

インターネットバンキングでは、外貨建てで他行へ振り込みできますか

インターネットバンキングではお手続きできません。 お近くの支店窓口でお手続きをお願いします。 なお、お手続きに必要なものはこちらをご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキングを利用するのに料金はかかりますか

インターネットバンキングのご利用自体は無料です。 ただし、インターネットの接続料および通信料金はお客さまのご負担になりますのであらかじめご了承 詳細表示

インターネットバンキングの利用にメールアドレスは必要ですか

インターネットバンキングを利用するには、メールアドレスのご登録が必要です。 お手続きの受付などのお知らせを、ご登録いただいたメールアドレス宛にお送り 詳細表示

インターネットバンキングのセキュリティについて教えてください

当社のインターネットバンキングは、高度なセキュリティでお客さまの大切な情報を保護しています 詳しくはこちらをご確認ください。 また、日本アイ 詳細表示

インターネットバンキングでは、NISAをロールオーバーできますか

インターネットバンキングではできません。 「NISAロールオーバー依頼書」のご提出が必要です。 「NISAロールオーバー依頼書」は、ロールオーバーの対象に 詳細表示

インターネットバンキングで振り込みの依頼人名は変更できますか

変更できます。 操作手順は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高照会」を 詳細表示

フリーメールをインターネットバンキングのメールアドレスとして登録できますか

フリーメール(※)も登録できます。 ただし、安全にインターネットバンキングをご利用いただくために、普段からご利用されているメールアドレスをご登録お願いし 詳細表示