インターネットバンキングのログインパスワードを何回か間違えてログインができなくなった場合、どうすればよいですか
:00 日曜・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
初期登録画面でメッセージ番号:AKKI057が表示される場合、どうすればよいですか
0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00~20:00 土曜 9:00~17:00 日曜・祝日および12/31~1/3はご利用いただけません。 詳細表示
郵送で三井住友信託ダイレクトの暗証番号を変更する場合、手続き完了までにどれくらいかかりますか
手続書類をポストに投函後、1週間~10日程で手続きが完了します。 手続き完了後、お届けのご住所に完了通知をお送りします。 詳細表示
口座開設の申込後、キャッシュカードや三井住友信託ダイレクトご利用カードはいつ届きますか
口座開設のお申込書を当社が受領してから1~2週間程度でお届けします。 お届けのご住所に、転送不要・簡易書留郵便でお送りします。 詳細表示
インターネットバンキングでは、いつから定期預金の継続手続きができますか
満期日の金利が決まり次第、お手続きができます。 なお、満期日の金利は満期日の約1週間前から前日までの間に決まります。 詳細表示
三井住友信託ダイレクトの申込後、ダイレクトご利用カードの発行にかかる時間を教えてください
三井住友信託ダイレクトのお申込後、約1~2週間程度で、お届けのご住所に、転送不要・簡易書留郵便でお送りします。 詳細表示
手持ちの携帯電話やご自宅の電話機などの電話番号を使って認証を行うことで、第三者のなりすましによる不正な払い出しを防止します。 詳しくは、こちらをご確認 詳細表示
いただき、支店名の右隣にある3桁の店番をご確認ください。 また、通帳やキャッシュカードにも店番の記載があります。 記載箇所は以下のとおりです。 【通帳 詳細表示
満期手続き 中途解約 残高照会 住宅ローン 一部繰上返済 残高照会 金利プラン切替(金利コース変更 詳細表示
インターネットバンキングでは、いつから定期預金の満期払出ができますか
満期日当日の1カ月前の応当日(※)の翌日7:00より、お手続きができます。 ※満期日1カ月前の応当日がない場合、同月1日7:00からお手続きができます。 詳細表示
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