よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

住宅ローンの固定金利コースの特約期間が終了します。金利コース変更後の金利・返済額の確認方法を教えてください

」欄で確認 内容ご確認後、続けてコース変更の手続きを行う場合(※2)、以下の手順にお進みください。 5. ご希望の金利コースの「ラジオボタン(丸い選択式の 詳細表示

インターネットバンキングで「つみたて投資枠」の毎月の買付金額を変更できますか

「自動購入プラン(毎月定額でのお買付)」の「定額買付の申込」をクリック 5. ご希望の買付金額で新規契約としてお申し込み ※「契約明細」画面から自動購入 詳細表示

インターネットバンキングで「新しい振込先への振込金額が上限を超過しています。」とメッセージが表示される場合、どうすればよいですか

「お手続き」をクリック 4.「登録」をクリック 5. 金融機関名または金融機関種類を選択 6. 支店名の頭文字を選択し、該当の支店名をクリック 7.「口座 詳細表示

システムメンテナンス後もメンテナンス中の画面が表示される場合、どうすればよいですか

。 パソコン Microsoft Edge ●キーボードの「F5」キーを押す ●画面上で右クリックし、「最新の情報に更新」をクリック ●画面上部のアドレスバーの 詳細表示

三井住友信託銀行から心当たりのないSMS(ショートメッセージサービス)が届きました。どうすればよいですか

。 ■インフォメーションデスク 0120-977-641 ■受付時間 9:00～17:00 詳細表示

テレフォンバンキングのサービスは10月2日からどのように変わりましたか

外貨預金の手続きについて10月2日以降はインターネットバンキング(※)またはお近くの支店窓口でお手続きください。 商品・サービス 2023年9 詳細表示

「【三井住友信託銀行】お取引目的等確認のお願い」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12 詳細表示

「インターネットバンキングでのお振り込み手続きの一時制限について」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

ください。 ■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜 詳細表示

「重要/三井住友信託ダイレクトセキュリティ強化の為、本人認証が要求されます」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12/31～1 詳細表示

「【重要・緊急】入金制限のお知らせ」と書かれたメール・SMSが届きました。本当に三井住友信託銀行からでしょうか

-381 ■受付時間 平日 9:00～20:00 土曜 9:00～17:00 日曜・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 【上記ヘルプ 詳細表示