よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

インターネットバンキングで振込手続き完了後に、振込先を間違えたことに気付きました。振り込みを取り消したい場合、どうすればよいですか

お近くの支店窓口にて組戻し(振込資金のお戻し)のお手続きが必要になります。 その際、当社所定の手数料がかかりますのでご了承ください。 また、状況に... 詳細表示

システムメンテナンス後もメンテナンス中の画面が表示される場合、どうすればよいですか

システムメンテナンス終了後(※1・2)も「メンテナンス中」と表示されたままで各種操作が出来ない場合は、【ブラウザの更新】または【キャッシュクリア】をお試し 詳細表示

積立貯蓄のお知らせの見方を教えてください

中途解約時は、当社所定の中途解約利率を適用 ※4 自動継続扱い。満期手続きは不要 ※5 積立貯蓄は、金銭信託と定期預金の組み合わせ商品のため、それぞれの内訳に 詳細表示

インターネットバンキングにログインできない原因を教えてください

メンテナンス終了後もメンテナンス中の画面が表示される場合はこちらをご確認ください。 1. 初期登録をしていない ログインパスワードが未設定の場合、初期登録が必要です 詳細表示

ダイレクトご利用カードを紛失した場合、どうすればよいですか

は不要です。 なお、ダイレクトご利用カードの新規発行は終了しております。 初回ログインを完了していない場合や、完了しているか分からない場合は、紛失受付 詳細表示

インターネットバンキングでは、NISAの「成長投資枠」を利用して投資信託を購入できますか

へのロールオーバーはできません。非課税期間終了後は自動的に課税口座に移管されます。 詳細表示

インターネットバンキングでは、NISAの「つみたて投資枠」を利用して積立投資できますか

終了後は自動的に課税口座に移管されます。 詳細表示

インターネットバンキングで外貨定期預金の満期手続きを行う方法を教えてください

にログイン 2. トップページの「外貨預金」欄の外貨定期預金の「解約」をクリック 3. お手続きをご希望される契約の「満期払出」をクリック 【ご注意 詳細表示

三井住友信託ダイレクトで使用する確認番号とはなんですか

中央三井信託銀行のテレホンバンキング会員カードをお持ちのお客さまの確認番号は、1列 です。 ※ダイレクトご利用カードは新規発行は終了いたしました。ご本人さま 詳細表示

インターネットバンキングでは、NISAで投資信託を購入できますか

。 なお、2023年までのNISA口座での購入分は、新しいNISAへのロールオーバーはできません。非課税期間終了後は自動的に課税口座に移管されます。 詳細表示