よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

お預かり残高レポートの見方を教えてください

×残高口数」を表示 受取金額 (※) お客さまが受け取られた分配金(再投資分を除く)や解約(一部解約を含む)などの合計金額 投資 詳細表示

住宅ローンの年末残高等証明書の再発行方法を教えてください

後に「1」を押してください。 ■受付時間 24時間365日(システムメンテナンス時間を除く) ※ローン返済口座のキャッシュカードまたは通帳(普通 詳細表示

トラストプレミアムサービスのステージを確認する方法を教えてください

】 毎年3・9月末を基準日として発送されるレポートの1ページ目に現在のステージが表示されます。 お預かり残高レポートの作成基準や送付について、詳しくはこちらをご確認 詳細表示

「お取引目的等届出書」(または「お取引目的等確認フォーム」)の書類を紛失してしまいましたが、どうすればよいですか

-419 法人のお客さま 0120-165-116 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません 詳細表示

「お取引目的等届出書」(または「お取引目的等確認フォーム」)の手続き期限が過ぎたら、どうすればよいですか

0120-140-419 法人のお客さま 0120-165-116 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1/3はご利用 詳細表示

「お取引目的等確認フォーム」に誤った回答を登録し、完了してしまいました。どうすればよいですか

-419 法人のお客さま 0120-165-116 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません 詳細表示

トラストプレミアムサービスのゴールドステージ・プラチナステージが適用になる場合、定期預金の金利はいくら上乗せされますか

定期預金の金利上乗せ幅はこちらをご確認ください。 1契約あたり100万円以上のご資金を対象の商品にお預け入れいただくと、お預け入れ時の店頭表示金利に金利 詳細表示

「スマートライフデザイナー」とはなんですか

-641 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝日および12/31～1/3はご利用いただけません。 ※お問い合わせ内容によっては、他のダイヤルをご 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」とはなんですか

同じ各商品・サービスを利用できます。 なお、一部ご利用になれないものがあります。 <ご利用になれない商品・サービス> ・公営競技(馬券・舟券の購入 詳細表示

「三井住友信託NEOBANK」ではどのようなサービスを利用できますか

住信SBIネット銀行とほぼ同じ商品・サービス(※)をご利用いただけます。 ※一部ご利用いただけない商品・サービスがあります。(以下抜粋) ・公営競技 詳細表示