よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

三井住友信託銀行からSMS(ショートメッセージサービス)が届くことはありますか

目論見書などの交付 ・インターネットバンキングで利用するワンタイムパスワード等 当社からお送りするSMSの送信元番号は、こちらでご確認ください。 【ご 詳細表示

「お取引目的等届出書」についての封書(または「お取引目的等確認フォーム」についての圧着ハガキ)が届きました。なぜ送付されてきたのでしょうか

。 近年、マネーロンダリングという「犯罪で得た資金を転々とさせ出所をわからなくする行為」に、銀行口座が利用されるケースが多く発生しており、当社を含む金融機関では対策を 詳細表示

お預かり残高レポートをインターネットバンキングで確認する方法を教えてください

利用規定のダウンロード」の「同意してダウンロード」をクリック 5.「電子交付サービス利用規定の確認」の「内容について理解しました。」にチェックを入れる 6 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの家計簿で登録している金融機関口座や確定拠出年金口座がエラーになっている場合どうすればよいですか

」では、複数の端末・アカウントを利用して、同一口座の連携はできません。ご注意ください。 ▶ 連携エラーの解消方法について詳しくはこちら ▶「すでに登録済」と 詳細表示

取引残高報告書をインターネットバンキングで確認する方法を教えてください

ページ上部の 「電子交付」タブをクリック 3.「交付方法確認・変更」の「交付方法確認・変更へ」をクリック 4.「電子交付サービス利用規定のダウンロード」の「同意 詳細表示

投資信託に関する各通知物をインターネットバンキングで確認する方法を教えてください

ページ上部の 「電子交付」タブをクリック 3.「交付方法確認・変更」の「交付方法確認・変更へ」をクリック 4.「電子交付サービス利用規定のダウンロード」の「同意 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリのパスコードと、ログインパスワードの違いはなんですか

登録の際に設定いただいた半角英数記号(8桁以上)です。一定期間アプリを利用していない場合などアプリをログアウトした後に入力いただく認証方法です。 ▶ログイン 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリで生体認証の設定をしても、生体認証を使って起動できないのはなぜですか

と、次回利用時は生体認証を使って起動できます。 ※ログアウト操作とはアプリ右上の「▶」ボタンをタップし、表示された画面最下部の「ログアウト」ボタンをタップ 詳細表示

トラストプレミアムサービス対象の住宅ローンでステージをつけるにはどうしたらよいですか

すると、その翌々月初から、住宅ローンなどの当初お借入額の1/2を加算したステージが利用できます。 詳細表示

「スマートライフデザイナー」のアプリの確定拠出年金画面の右下にある「投資教育学習サイト」とはなんですか

資料でわかりやすく学ぶことができます。 なお、このサイトを利用する際に必要な「ID」と「パスワード」は、お勤め先から案内があります。 詳細表示